RECEPCIÓN Y PAUTAS DE COMPORTAMIENTO CON EL CLIENTE (TMVI08)
Alborán Formación SLCurso subvencionado para trabajadores online
Gratis
Duración : 2 Semanas
Formación gratuita, subvencionada por el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE), en modalidad teleformación.
Emagister S.L. (responsable) tratará tus datos personales con la finalidad de gestionar el envío de solicitudes de información y comunicaciones promocionales de formación con tu consentimiento. Ejerce tus derechos de acceso, supresión, rectificación, limitación, portabilidad y otros, según se indica en nuestra política de privacidad.
Objetivos
Describir elementos de información a los clientes tales como cartelería, indicadores, marcaciones, así como de las actuaciones a llevar a cabo para la prevención del COVID19, todo ello según los nuevos protocolos preventivos definidos.
A quién va dirigido
Trabajadores del Sector Hostelería y Turismo y Autónomos.
Requisitos
Autónomos y trabajadores deben de estar en alta en la Seguridad Social. Titulaciones académicas mínimas requeridas: Certificado profesionalidad nivel 1, FP Básica, ESO, Prueba acceso ciclos formativos grado medio o Prueba acceso a la Universidad.
Temario completo de este curso
2. Protocolos y medidas informativas: (en oficinas de atención al público, canales de comunicación y por el mismo conductor, según corresponda)
3. Implantación sostenible y circular.
Gratis
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