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Servicio básico de alimentos y bebidas y tareas de postservicio en ...

Servicio básico de alimentos y bebidas y tareas de postservicio en el restaurante- Módulo profesional

Atlántida Formación

Curso subvencionado para trabajadores online


Gratis

El curso "Servicio básico de alimentos y bebidas y tareas de postservicio en el restaurante" es un módulo del certificado profesional HOT092_1 OPERACIONES BÁSICAS DE RESTAURANTE Y BAR. El curso proporciona las habilidades fundamentales para el servicio de alimentos y bebidas en restaurantes, incluyendo técnicas de atención al cliente, presentación de platillos y preparación sencilla de alimentos y bebidas. Además, los participantes aprenderán a realizar las tareas de postservicio, como la limpieza y organización del área, asegurando un ambiente óptimo y preparado para el próximo turno o evento.

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Objetivos

Desarrollar habilidades básicas para realizar tareas sencillas en el servicio de alimentos y bebidas, aplicando técnicas apropiadas según el tipo de servicio y modalidad de restauración. Esto incluye asistir en el servicio, preparar y presentar bebidas simples y comidas rápidas, siguiendo procedimientos básicos y normas esenciales de manipulación y conservación para asegurar la calidad y seguridad en el restaurante y bar.

A quién va dirigido

Trabajadores del sector Hostelería

Temario completo de este curso

Los temas a tratar en este curso son:

  • Servicio de alimentos y bebidas y atención al cliente en restauración
    Tipos de servicio según fórmula de restauración gastronómica
    Aplicación de técnicas sencillas de servicio en mesa de desayunos, almuerzos y cenas
    El servicio de alimentos y bebidas en las habitaciones
    Características específicas de los servicios tipo bufé y servicios a colectividades
    Formalización de comandas sencillas
    Aplicación de técnicas básicas de atención al cliente
    Aplicación de modalidades sencillas de facturación y cobro
  • Realización de tareas posteriores al servicio en el área de consumo de alimentos y bebidas
    Tipos y modalidades de postservicio
    Secuencia y ejecución de operaciones de postservicio según tipo y modalidad
  • Participación en la mejora de la calidad
    Aseguramiento de la calidad
    Actividades de prevención y control de los insumos y procesos para tratar de evitar resultados defectuosos
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