Psique Group & Business School. |
Curso online
Si trabaja en el sector del turismo o la hostelería y quiere conocer los aspectos fundamentales sobre la atención al cliente y la calidad del servicio prestado este es su momento, con el Curso Online de Calidad de Servicio y Atención al Cliente en Hostelería...
359 €
Psique Group & Business School. |
Curso online
En el mundo de la hostelería y el turismo, más concretamente, en lo relacionado con los aspectos fundamentales del alojamiento, es imprescindible saber cómo gestionar el departamento de recepción, de acuerdo con la planificación general del establecimiento...
273 €
FORMACION Y CUALIFICACION |
Curso online
1. ASPECTOS ECONÓMICOS Y HUMANOS DEL TURISMO 2. COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN HOSTELERÍA Y TURISMO 3. EL HOTEL 4. EL ÁREA DE ALOJAMIENTO
425 €
Jobandtalent Academy |
Curso online
1. El proceso de comunicación en la atención al cliente. 1.1. Tipos de comunicación con el cliente: verbal, escrita, telefónica, otras. 2
52 €
Psique Group & Business School. |
Curso online
La atención al cliente es uno de los principales pilares en la competitividad de las empresas del nuevo siglo. Mediante el entendimiento del concepto de marketing de relaciones y su correcta aplicación, se podrán identificar las causas generadoras de...
1.453 €
FORMACION Y CUALIFICACION |
Curso online
1. INTRODUCCIÓN 2. LA COMUNICACIÓN 3. COMUNICACIÓN ÓPTIMA EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE 4. BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN 5. LA COMUNICACIÓN EFICAZ
440 €
Psique Group & Business School. |
Curso online
En el mundo de la hostelería y el turismo, más concretamente, en lo relacionado con los aspectos fundamentales del alojamiento, es imprescindible saber cómo gestionar el departamento de recepción, de acuerdo con la planificación general del establecimiento...
767 €
Psique Group & Business School. |
Curso online
Este Curso de Atención al Cliente y Venta en Estaciones de Servicio le ofrece una formación especializada en la materia. Con la realización de este Curso de Atención al Cliente y Venta en Estaciones de Servicio de la Familia Profesional de Administración...
359 €
Psique Group & Business School. |
Curso online
En la actualidad, se hace imprescindible conocer el concepto de atención al cliente, puesto que en el mundo laboral cualquier empresa requiere establecer una relación con personas que se interesan en los productos y/o servicios de la empresa. En el ámbito...
282 €
Psique Group & Business School. |
Curso online
En el ámbito del comercio y marketing, es necesario conocer los diferentes campos de las actividades auxiliares de comercio, dentro del área profesional compraventa. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios para la atención...
315 €
GRUPO ATU |
Curso subvencionado para trabajadores online
"Al finalizar el curso de fundamentos de gestión y atención al cliente para tiendas, el alumno habrá adquirido los conocimientos básicos vinculados al comercio y la gestión de tiendas
desde la localización, el merchandising, promoción en el punto de venta...
Gratis
FORMACION Y CUALIFICACION |
Curso online
Objetivos: El curso de Atención Al Cliente en El Proceso Comercial busca a lo largo de las 50 horas que dura conseguir una serie de objetivos para garantizar que el alumno se especializa en atención al cliente dentro de la categoría comunicación y obtiene...
650 €
Aspasia |
Curso subvencionado para trabajadores online
El COVID-19 ha cambiado nuestra forma de relacionarnos, ya no solo a nivel personal sino también a nivel profesional. Por eso este curso está diseñado para enseñarte a transmitir confianza a la hora de llevar a cabo la recepción y atención al cliente...
Gratis
Jobandtalent Academy |
Curso online
1. Tipologías de clientes, pacientes o usuarios en general 2. Normas de actuación ante la petición de un cliente, paciente o usuario 3. Quejas
35 €
FORMACION Y CUALIFICACION |
Curso online
Cundo se trabaja cara al publico es necesario tener unas capacidades especiales de atención al cliente. Este curso le permitirá tener las herramientas adecuadas para una atención al cliente adecuada. Aprenderá a atender y resolver quejas, canalizar estas...
440 €
Aspasia |
Curso online
El COVID-19 ha cambiado por completo nuestra vida y la forma de relacionarnos, ya no solo a nivel personal sino también a nivel profesional. Por eso este curso está diseñado para mostrarte como transmitir confianza a la hora de llevar a cabo la recepción...
Gratis
Aspasia |
Curso online
El COVID-19 ha cambiado nuestra forma de relacionarnos, ya no solo a nivel personal sino también a nivel profesional. Por eso este curso está diseñado para enseñarte a transmitir confianza a la hora de llevar a cabo la recepción y atención al cliente...
Gratis
GRUPO ATU |
Curso subvencionado para trabajadores online
Al finalizar el curso de confianza y seguridad en los establecimientos de restauración: la recepción y atención al cliente, el alumno habrá adquirido los conocimientos para establecer protocolos de bienvenida y atención al cliente que garantice la imagen...
Gratis
Escuela Internacional de Estudios Profesionales |
Curso online
Lectiva.com pone a tu alcance el Curso de Dirección y Gestión Empresarial con Especialidad en Atención al Cliente que es impartido por el Instituto Europeo de Formación y Cualificación, para que adquieras las competencias adecuadas para el desempeño de...
425 €
Formancha SLL |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivo General: Utilizar las técnicas de comunicación telefónica, tanto a nivel de emisor como de receptor y gestionar de una manera rápida y eficaz las necesidades de los clientes.
Gratis