EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
LA COMUNICACIÓN DEL SERVICIO La comunicación Amoldarse a las expectativas del cliente En materia de servicio, todo es comunicación Motivar al personal NORMAS
hasta 150 €
Centec - Centro Integrado de Formación Profesional |
Curso subvencionado online
Adquirir conocimientos para el desarrollo de habilidades comerciales y conocer, analizar y acercarse a los hábitos de los clientes y el proceso y las técnicas de venta para garantizar su cierre.Objetivos: Adquirir conocimientos para el desarrollo de habilidades...
Gratis
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
La persona encargada del puesto de telefonista, es la primera en hablar con el cliente o persona que se quiera poner en contacto con la empresa. Por tanto, tiene una gran importancia al dar la primera impresión. Por ello, este curso prepara sobre la calidad...
200 €
Integra Technology School |
Curso online
Capacítate y supera tus límites con la formación del Webinar "Customer Experience", que se añade al catálogo del Directorio de Lectiva.com y que imparte UADIN Business School, donde te da la oportunidad de mejorar tu nivel de profesionalidad.
En un mundo...
Gratis
GRUPO FOCYL |
Curso subvencionado en Valladolid
Con este Curso de técnicas básicas de atención al público y resolución de conflictos (en Valladolid) adquirirás los conocimientos y habilidades necesarias para gestionar las funciones del personal de recepción y los procesos administrativos básicos de...
Gratis
EAE - Business School Barcelona |
Máster en Barcelona
Objetivos: Experiencia del Consumidor
Dominar, definir y gestionar la correcta experiencia del consumidor, tanto a nivel de producto como de servicio, y en todos los ámbitos sociales y económicos.
Transformación Digital
Conocer las claves de la planificación...
Precio a consultar
GRUPO FOCYL |
Curso subvencionado en Valladolid
Con este Curso de técnicas básicas de atención al público y resolución de conflictos (en Valladolid) adquirirás los conocimientos y habilidades necesarias para gestionar las funciones del personal de recepción y los procesos administrativos básicos de...
Gratis
Alborán Formación SL |
Curso subvencionado para trabajadores online
Formación gratuita, subvencionada por el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE), en modalidad teleformación.Objetivos: Adquirir conocimientos y habilidades en el manejo y aplicación de herramientas y técnicas de Marketing Digital con el objeto de captar...
Gratis
Euroinnova International Online Education |
Máster online
Aprovecha la oportunidad única que te brinda Euroinnova y formate con nuestro Máster Propio Online Master en Marketing Digital & Customer Experience + Titulación Universitaria al mejor precio. obtendrás tu titulación homologada. Gracias a una forma de...
1.299 €
IMPULSO_06 |
Curso subvencionado online
Domina el arte de la gestión de la venta y su cobro, convirtiéndote en un experto en resolver quejas y reclamaciones. Enfrenta cada desafío como una oportunidad para fortalecer relaciones, brindar soluciones y elevar la satisfacción del cliente a nuevos...
Gratis
EAE - Business School Barcelona |
Máster en Barcelona
Objetivos: Experiencia del Consumidor, Dominar, definir y gestionar la correcta experiencia del consumidor, tanto a nivel de producto como de servicio, y en todos los ámbitos sociales y económicos.
Transformación Digital: Conocer las claves de la planificación...
13.300 €
GRUPO FOCYL |
Curso subvencionado en León
Con el Curso de Técnicas básicas de atención al público y resolución de conflictos (en León) aprenderás los conocimientos y habilidades necesarias para gestionar las funciones del personal de recepción y los procesos administrativos básicos de información...
Gratis
GRUPO FOCYL |
Curso subvencionado para trabajadores online
El objetivo general de este curso, subvencionado por la Junta de Andalucía, es comprender las características y peculiaridades del cliente 2.0 más exigente y a través de dicha comprensión, elaborar la estrategia de comunicación en función de las nuevas...
Gratis
Integra Technology School |
Curso online
UD1 El servicio funerario
1.1. Concepto y tipos de servicios
1.2. La calidad en el servicio
UD2 La familia
2.1. Estado de la familia
2.2. Concepto y fases del duelo
2.3. Características del duelo
2.4. Duelo complicado
UD3 La atención...
19 €
Euroinnova International Online Education_ |
Máster online
Objetivos: Este Máster Marketing Emocional facilitará el alcance de los siguientes objetivos establecidos: Enseñar al alumno los conceptos básicos relacionados con la Inteligencia Emocional, para que sea capaz de identificar las emociones, efectos y acciones...
1.695 €
Aspasia |
Curso subvencionado en Madrid
. Criterios de calidad en el servicio de atención al cliente o interlocutor: ▫ Empatía. ▫ Principios básicos de la asertividad. 3. Recepción de visitas
Gratis
Educa projects |
Curso online
Esta formación profesional de cocina de autor española, internacional y presentación de platos resulta ideal para aquellos que quieran desarrollar su creatividad en la cocina. Con un enfoque formativo único, conocerás técnicas avanzadas de presentación...
899 €
Integra Technology School |
Curso online
Lectiva.com te presenta el Webinar "Vendemos Emociones", diseñado e impartido por UADIN Business School, gracias a este novedoso programa adquirirás los conocimientos para que te conviertas en un experto en la materia.
Actualmente sabemos con gran profusión...
Gratis
Aspasia |
Curso subvencionado para trabajadores online
¿Trabajas como comercial? Si la respuesta es sí, este es el curso perfecto para ti. Gracias a esta formación 100% subvencionada lograrás adquirir nuevos conocimientos y técnicas que te ayudarán en tu trabajo diario. Descubre nuevos métodos para conseguir...
Gratis
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Los objetivos que se pretenden lograr con el estudio y realización del presente curso de Atención al cliente, son los siguientes: - El alumno llegue a comprender de forma más allá de lo cotidiano, el concepto, evolución y relevancia del servicio de atención...
Precio a consultar