360 Business School |
Curso online
Objetivos: - Entender los objetivos clave del negocio: cuáles son las palancas principales, y cómo medir nuestro progreso. Y fundamental, saber cuáles son nuestros competidores reales.
- Conocer al Cliente y al Mercado, comprender qué le importa realmente...
2.783 €
MONDRAGON UNIBERTSITATEA, S.Coop. |
Carrera universitaria en Donostia-san Sebastian (Guipúzcoa)
Objetivos: Mediante el estudio de los contenidos propuestos por el centro, adquirirás nociones generales sobre las materias primas, los equipos y las instalaciones en restauración, la historia y la sociología de la alimentación y la gastronomía, y te...
Precio a consultar
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
El turismo va de la mano de una cantidad de productos y servicios que pueden complementar la propia experiencia de viaje, para poder dar así dar una cobertura 360 a las necesidades del cliente.Objetivos: Los objetivos de este curso son aprehender los...
Gratis
Psique Group & Business School. |
Curso online
DIDÁCTICA 6. CALIDAD DE SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE Pautas de calidad de servicio y atención y satisfacción al cliente Tratamiento de las quejas
1.250 €
Edisur |
Curso en Granada
VENTAJAS Nuestro enfoque didáctico pretende favorecer la formación a nuestros alumnos ofreciéndoles una serie de ventajas que les permitan flexibilizar la acción formativa para que mientras realizan el curso puedan continuar...
Precio a consultar
Lidercom |
Curso en Venado Tuerto (Argentina)
En Lectiva también ofertamos cursos de administración empresarial, en esta ocasión te presentamos el curso en Gestión de PyMEs impartido por Lidercom.
Es un hecho el que un administrador de empresas cuenta con grandes habilidades y estrategias para la...
Precio a consultar
MARE NOSTRUM BUSINESS SCHOOL |
Máster online
• Medios de pago • Relación con el cliente • Información sobre el pedido • Seguridad Resumen Autoevaluación MÓDULO 3. SEO UNIDAD DIDÁCTICA 1. ¿QUÉ ES EL SEO
Descuento Lectiva
2.480 € 620 €
2.480 € 620 €
IELOGIS Instituto Europeo de Logística y Transporte |
Curso a distancia
. UNIDAD DIDÁCTICA 6. CALIDAD DE SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE MÓDULO 2. TRANSPORTE DE LARGA DISTANCIA UNIDAD DIDÁCTICA 1. ANÁLISIS Y CARACTERÍSTICAS
Descuento Lectiva
1.960 € 980 €
1.960 € 980 €
Excellen Training |
Curso online
Objetivos: Para qué te prepara: Brindar un servicio de calidad y calidez por teléfono, tanto a los clientes internos como a los clientes externos de tu organización, brindando alternativas de solución, saliendo airoso de las situaciones más difíciles...
155 €
+ IVA
Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales |
Curso online
Objetivos: • Cómo crear, escalar y mantener un e-commerce de ferretería y bricolaje a nivel organizativo, de operaciones y de marketing.
• Cómo entender y analizar el comportamiento del consumidor online y trazar estrategias para llegar a él.
• Qué pasos...
440 €
+ IVA
Forbe |
Oposición en Vigo (Pontevedra) y 3 sedes más
Requisitos: Poseer la nacionalidad española o la de algún estado miembro de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo, u ostentar el derecho a la libre circulación de trabajadores.
Tener cumplidos los dieciocho años y no haber alcanzado de la edad...
Precio a consultar
OrientActiva |
Curso subvencionado para desempleados en Mataró (Barcelona)
Requisitos: Personas residentes en El Maresme.
Gratis
Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para desempleados en Madrid
Objetivos: El objetivo principal de la formación es que aprendas sobre la banca electrónica como una estrategia global para las empresas financieras como los diferentes medios de pago que existen, la estrategia comercial, las operaciones como la calidad...
Gratis
Psique Group & Business School. |
Curso online
Este Pack de materiales del Curso de Técnicas de Comunicación y Atención al Público capacitan al alumno para adquirir los conocimientos sobre las técnicas de información y comunicación efectivas para una buena atención al administrado e introducir nuevas...
489 €
HAZERTA |
Curso online
Este curso está diseñado para proporcionar habilidades y conocimientos esenciales en la gestión, comercialización y atención al cliente en inglés dentro del sector turístico. Abarca desde la presentación de servicios turísticos y la gestión de reservas...
Gratis
Aspasia |
Curso subvencionado para trabajadores en Oviedo (Asturias)
¿Vas a dejar pasar la oportunidad de ampliar tus competencias en la gestión de quejas y reclamaciones? Aprovecha esta formación 100% subvencionada y aprende todo lo que necesitas para abordar este tipo de gestiones adecuadamente y mejorar tus habilidades...
Gratis
I.C. CENTRO DE ESTUDIOS |
Curso semipresencial
¿Te apasiona el mundo de los viajes y quieres dedicarte a ello de manera profesional? I.C. Centro de Estudios te presenta a través de Lectiva.com el curso para Técnico Profesional en Agencias de Viajes con el que podrás desempeñarte profesionalmente como...
Precio a consultar
Forbe |
Oposición online
¿Te gustaría trabajar en una corporación local? Si la respuesta es sí, has llegado al sitio adecuado. Esta formación te prepara para ejercer en una administración local como personal de servicios. Descubrirás la variedad de funciones que podrás ejercer...
Precio a consultar
Matrix Formación |
Curso a distancia
en la Producción y Prestación de Servicios. Calidad en los Servicios al Cliente. Normalización, Acreditación y Certificación. Documentación de los Sistemas
90 €
IVA inc.
Matrix Formación |
Curso a distancia
Técnicas de relación comercial. Introducción al marketing comercial. Teoría y técnicas de calidad de servicio. Gestión de la relación con el cliente
90 €