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Cursos de servicio al cliente

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Módulo 5. Atención al cliente y relaciones públicas Módulo 6. Primeros auxilios Módulo 7. Conocimientos básicos de geografía Módulo 8. Organización
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PROGRAMA 1. Concepto. 2. Especificidades en la restauración colectiva. 3. Cocina central. 4. Cocina de ensamblaje                                     ...

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Objetivos: Las manos y los pies son partes del cuerpo humano que se deterioran con facilidad a consecuencia de la edad. A través de este curso se pretende que el alumnado aprenda y conozca las principales técnicas y tratamientos para su cuidado, a la...

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Objetivos: El curso de wedding planner presenta diferentes objetivos que el alumno debe alcanzar. Entre ellos destacan los siguientes: saber cuáles son las funciones que desempeña un wedding planner, conocer los medios de captación de clientes, conocer...

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En la actualidad, en el mundo de la imagen personal, es muy importante conocer los diferentes cuidados estéticos que pueden aplicarse en manos y pies. Por ello, con el presente curso se trata de aportar los conocimientos necesarios para conocer la seguridad...

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y atención al cliente TEMA 9. Seguridad y prevención de riesgos laborales

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Objetivos: Asesorar a los clientes sobre su imagen personal, mediante el cuidado y transformación estética del cabello y el pelo del rostro.

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Objetivos: conocer los diferentes campos de los masajes estéticos y técnicas sensoriales asociadas, dentro del área profesional de estética. Así, con el presente curso se pretende aportar los conocimientos necesarios para mejorar la imagen y contribuir...

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Objetivos: - Analizar los elementos presentes en la organización y planificación empresarial, sus procesos de cambio e interpretación y utilización del flujograma de procesos como herramienta de gran potencial. - Definir los elementos determinantes en...

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En el mundo de la hostelería y el turismo, más concretamente, en lo relacionado con los aspectos fundamentales del alojamiento, es imprescindible saber cómo gestionar el departamento de recepción, de acuerdo con la planificación general del establecimiento...

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