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Una titulación oficial acreditada, válida para trabajar en toda España y en la Unión Europea, que te capacita para desarrollar intervenciones de atención a personas dependientes en el ámbito institucional. Este Certificado de Profesionalidad te capacitará...
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¡Di no! La violencia de género en una lacra que nos rodea en cada rincón de la sociedad. Con este curso 100% subvencionado aprenderás a detectar los indicio de violencia de género. Adquirirás conocimientos y aptitudes para saber como afrontar casos de...
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¿Quieres garantizar solemnidad en cada detalle de la despedida? Gracias a este curso aprenderás todos los pasos requeridos para una correcta planificación y ejecución de una pompa fúnebre, desde la apertura y homenaje, donde se podrán leer textos, hasta...
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Objetivos: Desarrollar habilidades para comunicarse de forma efectiva, motivar, delegar, resolver problemas, evaluar el rendimiento y desarrollar a los componentes del Equipo Comercial.
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El comercio electrónico o ecommerce, constituyen actualmente una de las plataformas con más volumen de ventas del mercado. Con la digitalización y adaptación de las ecommerce a todo tipo de negocios, el cliente valora más la posibilidad de comprar sin...
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Este curso está orientado a proporcionar los conocimientos necesarios para llevar a cabo de forma correcta la contabilidad general de una empresa o autónomo. Aprenderás a aplicar técnicas de contabilidad de costes y a interpretar y utilizar la normativa...
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Aprenderás a identificar las situaciones de acoso sexual y desarrollar actuaciones para prevenirlas.Objetivos: En este curso te daremos las nociones y herramientas que te permitirán identificar las situaciones de acoso sexual y desarrollar una serie de...
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Objetivos: Este curso está diseñado para que los participantes comprendan el marco conceptual de la contabilidad financiera y la legislación vigente relacionada. Durante el curso, se adquirirán conocimientos sobre los conceptos básicos de contabilidad...
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Este curso te enseñará a aplicar técnicas y habilidades de comunicación que favorezcan una atención de calidad en los procesos de venta. Aprenderás a escuchar activamente, resolver incidencias, transmitir confianza y adaptarte a distintos tipos de clientes...
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TEMA 1. ORGANIZACIÓN DE REUNIONES
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Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas...
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Requisitos: Nivel 1:No se exigen requisitos académicos ni profesionales, aunque se han de poseer las habilidades de comunicación lingüística suficientes que permitan el aprendizajeA quién va dirigido: Trabajadores/as
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