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Amplía tus habilidades profesionales con este curso de intervención psicosocial. Esta formación subvencionada te preparará para trabajar con usuarios diagnosticados con alguna enfermedad mental severa y trabajar con ellos aspectos de rehabilitación psicosocial...

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En este curso aprenderás sobre el conflicto y su resolución, desde qué es un conflicto, pasando por aprehender unas habilidades personales para afrontarlos, los diferentes estilos de comunicación y, por último, la negociación y las características de...

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En este curso aprenderás cómo funciona un tacógrafo digital, pero también toda la normativa que se encuentra relacionado con este y con los trayectos en carretera como el uso de tarjetas, tickets y la recopilación, tratamiento y volcado de datos; los...

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En este curso aprenderás una serie de conocimientos y destrezas en la gestión y control de los protocolos derivados de las incapacidades temporales.Objetivos: El objetivo de este curso es que aprendas sobre los diferentes términos sobre la incapacidad...

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Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas...

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Adquirir los conocimientos relativos a las técnicas de redes en la planificación de proyectos, así como comprender cómo a través de una programación equilibrada es posible llevar a cabo la ejecución, cumpliendo los objetivos establecidos con el máximo...

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Adquirir los conocimientos para obtener una visión general de los conceptos de “calidad” y cambio en una organización, realizando una aproximación a las normas de calidad ISO 9000.Objetivos: Conocer los aspectos clave de la calidad y la familia de normas...

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Este curso tiene como objetivo identificar y aplicar técnicas e instrumentos clave relacionados con el marketing empresarial y la gestión eficaz de la fuerza de ventas. Durante la formación, adquirirás conocimientos fundamentales sobre los principios...

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Dominar técnicas estadísticas aplicadas a valoración de procesos de calidad y los requerimientos estadísticos de la calidad.Objetivos: Requerimientos estadísticos de la calidad, conceptos estadísticos básicos, variable aleatoria, probabilidades, distribuciones...

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Una de las labores más importante que tiene el o la docente es saber y cerciorarse de que sus métodos están siendo efectivos, ya que estos dependen de un gran número de variables. Sin embargo, gracias a este curso aprenderás a gestionar el proceso de...

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El proceso de planificación de marketing implica la realización de un análisis, el establecimiento de objetivos, el establecimiento de los presupuestos y la elaboración del plan.Objetivos: Definir el Plan de marketing acorde a la organización y estrategia...

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Gestionar el departamento de recepción, el cual constituye la primera toma de contacto con el cliente en cualquier proceso de alojamiento hotelero. Todo siguiendo una línea de actuación específica establecida por la dirección del hotel, en la que la correcta...

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n este programa, te sumerges en un viaje de aprendizaje que te convierte en un experto en el sector. Aprendes a identificar las características esenciales de las actividades protocolarias, desempeñándote con destreza como asistente a la dirección. Desde...

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¿Qué sabes sobre bases de datos? ¿Y sobre su arquitectura? Las bases de datos digitales han llegado para quedarse, así que si no quieres quedarte más obsoleto que el formato en papel y los viejos archivadores, ¡apúntate a esta formación 100% subvencionada!...

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Adquirirás las competencias y nociones pertinentes para poder utilizar el idioma con soltura y eficacia en situaciones habituales y en aquellas específicas en las que tengas que hablar o producir textos escritos.Objetivos: Los objetivos del curso es aprender...

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En nuestro curso, el estudiante aprenderá a mejorar su competencia en el uso del valenciano, enfocándose en la comprensión y expresión oral y escrita, ampliando su vocabulario, mejorando su gramática y sintaxis, y adquiriendo habilidades para desenvolverse...

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El estudiante aprenderá a realizar gestiones y procedimientos administrativos a través de plataformas digitales, incluyendo la obtención y uso de certificados digitales, la presentación de solicitudes y documentos oficiales, y la navegación por los distintos...

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