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Curso subvencionado para trabajadores online
Este curso tiene como objetivo mejorar las habilidades de comunicación y atención al cliente aplicadas al ámbito del servicio postventa, ofreciendo herramientas para gestionar eficazmente las incidencias, devoluciones y seguimiento comercial tras la venta...
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Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: - Desarrollar habilidades de comunicación efectiva en inglés para negociaciones comerciales.
- Aprender a redactar correos electrónicos y documentos comerciales en inglés de manera clara y precisa.
- Ampliar el vocabulario específico del...
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Este curso está diseñado para proporcionar conocimientos sobre los elementos y fases clave que intervienen en la planificación de medios publicitarios. Durante el curso, aprenderás a identificar los canales más efectivos, diseñar estrategias de difusión...
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Curso subvencionado online
Manejar las metodologías y herramientas TIC -en especial las aplicadas en Sistemas Inteligentes de Transporte (ITS)- con el fin de aplicar la solución más óptima y eficiente.Objetivos: Conocer las tecnologías aplicadas a los vehículos de transporte colectivo...
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Aprende a aplicar el protocolo KNX en proyectos de instalaciones de automatización de edificios. Así permitirás unificar y controlar iluminación, climatización, seguridad, persianas y más, desde una única red, logrando confort, eficiencia energética (ahorro...
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Aprenderás sobre el nuevo marco europeo de protección de datos a través del análisis del RGPD. Su ámbito de aplicación material y territorial, así como las condiciones generales de consentimiento y tratamiento de datos. También trataremos las obligaciones...
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Objetivos: Los objetivos principales del curso son saber hacer un plan de marketing digital, la relación con el cliente digital, metodología ágil de proyectos.Requisitos: Asignación de plaza sujeta a previa comprobación del sector empresarial.A quién...
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Aprenderás a identificar y aplicar las estrategias en gestión de reclamaciones acorde de la normativa mediante medios digitales.Objetivos: El objetivo de un curso de Gestión de Quejas y Reclamaciones a través de medios interactivos o digitales es proporcionar...
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Objetivos: El objetivo principal del curso es hacer comprender el alumno de la importancia que tiene la gestión y atención al cliente en tiendas. Así como la formación en una serie de herramientas y conceptos relacionados con el marketing que permitan...
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Este curso está enfocado en proporcionar los conocimientos necesarios para implantar y gestionar un pequeño comercio, abordando la resolución de problemas y la toma de decisiones de manera efectiva. Aprenderás a aplicar herramientas y estrategias adaptadas...
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¿Quieres conocer más sobre la privacidad y seguridad en Internet? Entonces, este es tu curso. Empezaremos con una breve introducción a la seguridad en los sistemas de información; inmediatamente después, nos adentraremos en el mundo de la ciberseguridad...
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Curso subvencionado para trabajadores a distancia
¿Quieres encontrar el equilibrio entre el riesgo y la rentabilidad? Gracias a este curso aprenderás una serie de conocimientos para encontrar el punto medio entre costes y beneficios en el área de contabilidad para que la empresa sea rentable y la financiación...
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Objetivos: • Crea proyectos educativos y sociales.
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Curso subvencionado online
En este curso aprenderás a valorar y seguir proyectos a nivel económico, mediante los análisis de los criterios de decisión, el alcance del seguimiento y su planificación, de la calidad y las comunicaciones.Objetivos: El objetivo de este curso es que...
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Objetivos: • Domina la normativa de seguridad en carretera.
• Aprende a evitar accidentes conociendo estadísticas.
• Descubre todas las indicaciones viales.Requisitos: Estar dado de alta en empresas de los sectores especificados o ser demandante de...
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Curso subvencionado para trabajadores online
Este curso está orientado a identificar los elementos teóricos y prácticos de la gestión de marketing y ventas en una organización. Durante el curso, aprenderás a profundizar en los componentes del marketing mix, los métodos de trabajo del departamento...
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En este curso aprenderás técnicas que te permitan dar apoyo psicológico antes crisis. Empezaremos contextualizando la piscología general, después hablaremos sobre el proceso de comunicación, sobre diferentes habilidades sociales, a saber, la escucha activa...
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¿Quieres hacer de tu vivienda un lugar donde descansar de verdad cada día? Gracias a este curso descubrirás los contaminantes que pueden afectarla, así como los métodos de control y la normativa.Objetivos: • Aprende sobre el contexto sociocultural del...
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Este curso te capacita para planificar, coordinar y supervisar proyectos de ingeniería del software, aplicando metodologías y buenas prácticas que aseguren resultados eficientes y de calidad. Aprenderás a gestionar recursos, tiempos, equipos y riesgos...
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Este curso te interesará si quieres aprender a utilizar los canales de comunicación apropiados para resolver las quejas y reclamaciones de los clientes y a darles respuestas rápidas, resolutivas y profesionales.
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