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Este curso aborda los conceptos básicos de logística, incluyendo la función logística y la importancia del tiempo como elemento de competitividad. También se analizan los costes logísticos, su estructura y los indicadores de coste, así como la optimización...
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Aprende a desarrollar y gestionar un negocio online, aprovechando las oportunidades que ofrece el entorno digital. Conocerás las claves para diseñar estrategias de e-business, crear modelos de negocio digitales, optimizar la presencia en Internet e impulsar...
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Este curso se centra en la introducción al comercio internacional, abarcando temas como el marco económico, político y jurídico del comercio internacional, las operaciones de comercio internacional, exportaciones e importaciones, el sector exterior español...
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Aprende a liderar la transformación digital de la empresa mediante la adopción de nuevas tecnologías, la optimización de procesos y la implantación de modelos de negocio innovadores. Descubrirás cómo impulsar el cambio organizativo, mejorar la eficiencia...
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Este curso se enfoca en el proceso de comunicación y sus elementos, como la comprensión, escucha y la importancia de los filtros en la comunicación oral. También aborda la tipología de clientes, pérdidas de clientes, atención al cliente y las necesidades...
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Aprende a analizar, diseñar y desarrollar sistemas de información empresariales que den respuesta a las necesidades de las organizaciones. Conocerás metodologías, herramientas y técnicas para modelar procesos, gestionar requisitos y diseñar soluciones...
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Aprende a gestionar y virtualizar aplicaciones con VMWare, optimizando el despliegue, la administración y el acceso a los recursos corporativos. Conocerás cómo implementar entornos de virtualización de aplicaciones para mejorar la seguridad, la disponibilidad...
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Aprende a utilizar las funciones avanzadas de Microsoft Excel para analizar datos, automatizar tareas y crear informes profesionales. Dominarás herramientas como funciones complejas, tablas y gráficos dinámicos, validación de datos, análisis de información...
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Aprende a gestionar y desarrollar proyectos mediante la metodología ágil Scrum. Conocerás los principios del trabajo ágil, los roles, eventos y artefactos de Scrum, así como las técnicas necesarias para planificar, ejecutar y entregar proyectos de forma...
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El presente Curso de Customer Experience Strategy (COMM0077) está orientado a diseñar y gestionar estrategias para mejorar la experiencia del cliente, conocer sus necesidades y expectativas y desarrollar acciones que favorezcan la satisfacción, fidelización...
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