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Cursos de atencion al ciudadano

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Formación de criminología
Formación de criminología | Curso online
Objetivos: Este pack de materiales didácticos se ajusta al itinerario formativo del Certificado de Profesionalidad SEAD0312 Teleoperaciones de Atención, Gestión y Coordinación de Emergencias, certificando el haber superado las distintas Unidades de Competencia...

2.300
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Diseño de Recursos Educativos (DRED)
Diseño de Recursos Educativos (DRED) | Curso online
¿Necesitas reciclarte en tu puesto de trabajo? Este curso va dirigido a la persona trabajadora, o desempleada que necesite actualizar o ampliar sus conocimientos. Si estás trabajando, podrás realizar el curso con el crédito de formación que dispone tu...

Precio a consultar
ADAMS Formación
ADAMS Formación | Oposición online
Oferta de Empleo Público para acceder, como funcionario, a Auxiliares Administrativos Ayuntamiento de Madrid, para desempeñar tareas de mecanografía, despacho de correspondencia, clasificación, transcripción y copia de documentos, archivo y cuantas actividades...

Precio a consultar
Matrix Formación
Matrix Formación | Curso a distancia
INDICE El Fenómeno de la Comunicación Humana. Habilidades Sociales y de Comunicación. La Atención y Trato al Ciudadano. Trato de Quejas y Manejo

90
IVA inc.
DELENA
DELENA | Curso a distancia
de la comunicación La atención al cliente El servicio de postventa El consumidor y sus derechos

199
Escuela Mediterránea de Psicología.
Escuela Mediterránea de Psicología. | Máster online
El Máster en apoyo psicosocial en instituciones te dará los conocimientos y habilidades necesarios para intervenir y ayudar a personas en situación de dependencia dentro del ámbito institucional. En un momento en el que la soledad y el aislamiento de...

895
ACADEMIA ALYMA
ACADEMIA ALYMA | Oposición online
Curso de preparación de las oposiciones de Auxiliares Administrativos del Estado. Con nuestra preparación online con clases en directo disfrutarás de las ventajas de una clase presencial sin salir de casa. Todas las sesiones se quedan grabadas y podrás...

140 /mes
ADAMS Formación
ADAMS Formación | Oposición online
Oferta de Empleo Público para acceder, como funcionario, a Auxiliares Administrativos Ayuntamiento de Valencia, para desempeñar tareas de mecanografía, despacho de correspondencia, clasificación, transcripción y copia de documentos, archivo y cuantas...

Precio a consultar
Avante Oposiciones
Avante Oposiciones | Oposición online
CONSIGUE UN PUESTO FIJO EN EL SERVICIO MADRILEÑO DE SALUD TRABAJANDO COMO CELADOR. Los Celadores que trabajan en los Servicios de Salud desempeñan las siguientes tareas: • Traslado de documentos y objetos. • Vigilancia y custodia del centro de trabajo...

70 /mes
DELENA
DELENA | Curso a distancia
Objetivos: Gracias al programa aprenderás el concepto de comunicación verbal, clave para poder realizar el trabajo de atención telefónica adecuadamente. Comprenderás la importancia que tiene la calidad del proceso de la llamada, de las habilidades sociales...

199
GADE BUSINESS SCHOOL
GADE BUSINESS SCHOOL | Oposición online
Su trabajo puede realizarse en los órganos centrales y territoriales de los Ministerios y de los distintos organismos públicos de la Administración General del Estado. Los auxiliares administrativos del Estado realizan funciones genéricas de carácter...

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Edil formación
Edil formación | Oposición online
Bloque I. Organización Pública. 1. La Constitución Española de 1978. Características. Los principios constitucionales y los valores superiores. Derechos y deberes fundamentales. Su garantía y suspensión. 2. El Tribunal Constitucional. La reforma de la...

500
ADAMS Formación
ADAMS Formación | Oposición online
Oferta de Empleo Público para acceder, como funcionario, a Auxiliars Administratius de la Generalitat de Catalunya, para desempeñar tareas de apoyo a las unidades administrativas como la tramitación de expedientes, atención al ciudadano o tareas de carácter...

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Edisur
Edisur | Oposición online
Requisitos: Tener nacionalidad española o la de cualquier estado de la Unión Europea. Tener cumplidos dieciséis años de edad y no sobrepasar la edad máxima de jubilación forzosa. Tener el título de graduado en eduación secundaria obligatoria, graduado...

Precio a consultar
DELENA
DELENA | Curso a distancia
Prácticos para Mejorar la Comunicación Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 8. La Atención y Trato al Ciudadano La Atención y Trato al Ciudadano

199
YaEstudio
YaEstudio | Curso online
Objetivos: • Formar profesionales que combinen capacidad de análisis y conocimiento práctico en este ámbito. • Adquirir habilidades de dirección y liderazgo. • Capacitar al estudiante para desarrollar los procesos requeridos en cada escenario, con un...

375
Matrix Formación
Matrix Formación | Curso a distancia
. Prevención de Incendios. Atención a Ciudadanos Afectados por Situaciones de Emergencias. Valoración Básica del Estado Psicológico de la Persona Afectada

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YaEstudio
YaEstudio | Curso online
Objetivos: Actualizar conocimientos que sirvan al TCAE para el desempeño de sus funciones, tanto de las actividades y técnicas propias, como de aquellas habilidades y cometidos que faciliten su acoplamiento a la Organización Sanitaria y el trabajo en...

775
Captivia 21
Captivia 21 | Curso online
Con este curso, pretendemos poner un poco de orden ante la ingente información publicada relacionada con la pandemia del coronavirus llamado también COVID-19. En este contenido se formará sobre cuál es su origen, síntomas, cómo se contagia, tasa de mortalidad...

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DELENA
DELENA | Curso a distancia
de comunicación - Técnicas de comunicación aplicada a los distintos canales. Atención al ciudadano - Técnicas de protocolo e imagen personal LO QUE HEMOS APRENDIDO

199