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Analizar las posibles reacciones psicológicas de los equipos de intervención en la catástrofe. Explicar las técnicas de apoyo psicológico a los intervinientes.
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Analizar los procedimientos de gestión de los medios de pago en las transacciones internacionales.
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Determinar la documentación que se exige en cada medio de pago para proceder al cobro del valor de la mercancía. Identificar el procedimiento definido para la presentación efectiva de los documentos al comprador o importador, a través del sistema financiero...
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Definir las principales obligaciones legales asociadas a las entidades financieras, seguros y transporte para asegurar el cobro de una operación de comercio internacional.Determinar los documentos básicos y complementarios que hay que presentar para gestionar...
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Identificar y definir las técnicas de negociación más utilizadas para solucionar reclamaciones presentadas en los departamentos de atención al cliente/consumidor/usuario.
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Aplicar las técnicas de elaboración de derivados cárnicos frescos, consiguiendo la calidad e higiene requeridas.
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Aplicar las técnicas de resolución de conflictos y reclamaciones siguiendo los criterios y los procedimientos establecidos.
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Describir el procedimiento de activación de un plan de emergencias según normativa. Determinar los mecanismos de actualización y revisión del plan de emergencias con la periodicidad establecida en el mismo.
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Definir el concepto, estructura básica y tipos de dispositivos de riesgos previsibles (DRP).Desarrollar la fase de diseño de un dispositivo de riesgos previsibles (DRP).
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