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Objetivos: Proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestadoRequisitos: No presenta requisitos previos.A quién va dirigido: Este...
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Escuela Europea de Oratoria |
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En el mundo de la comunicación las reglas han cambiado. Las diapostivas llenas de datos ya no funcionan, los textos farragosos no aportan nada y los diseños tradicionales aburren.
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Curso subvencionado para trabajadores online
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Cynthia Vertti - Capacitación y Consultoría |
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Todos somos seres sociales, por lo que comunicarnos con los demás es algo necesario que nos permite sobrevivir, crecer, nutrirnos de otros puntos de vista y vivir en armonía. Para ello, saber relacionarnos y disponer de una serie de habilidades sociales...
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Dotar a las personas participantes de conocimientos básicos en la realización de visitas en espacios de interés cultural, adquiriendo conocimientos relacionados con la profesión de guía.Objetivos: -Acompañar, informar, coordinar y asistir un grupo durante...
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