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Adquirir habilidades que faciliten y mejoren la intervención en procesos de negociación en el entorno comercial y la adopción de estrategias adecuadas en función de las diferencias detectadas entre los servicios ofertados y las demandas del cliente

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CONTENIDO 1 Introducción1.1 Coaching1.2 Coacher1.3 Áreas de coaching1.4 PNL1.5 El bucle coaching-modelado1.6 Factores principales coaching-modelado1.7 Cuestionario: Introducción2 Guiar y cuidar2.1 Cuidado y guía2.2 El...

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Objetivos: Identificar aspectos clave de la creatividad para aplicarla de manera habitual a la resolución de problemas. - Analizar el concepto y proceso de desarrollo de la creatividad en la resolución de problemas. - Comprender el proceso de toma de...

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A través de este curso el alumnado podrá adquirir la base teórica necesaria para crear, gestionar y liderar equipos de trabajo orientados a objetivos en el seno de una empresa, además de conocer los nuevos modelos organizativos, descubrir la aportación...
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PROGRAMA 1. Selección del medio de pago y cobro internacional. 1.1. Confianza. 1.2. Fuerza comercial. 1.3. Riesgo país. 1.4. Legislación. 1.5. Costumbre. 1.6. Divisa. 1.7. Coste. 1. Factores a considerar en la elección...

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INDICERepresentantes Legales de los Empleados Públicos en la Administración Pública. El Sindicato. La Sección Sindical. La Acción Sindical en la Administración. El Marco Legal. Derechos y Deberes de los Empleados...

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Para ser mentor en las organizaciones ya no es necesario ser el presidente, gerente o el director de la empresa, basta con contar con las capacidades para transmitir conocimiento y ayudar a los demás a desarrollar todo su potencial. Un mentor es aquella...

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BLOQUE I. MEDIACIÓN Tema 1. Teoría del conflicto. Tema 2. Las necesidades de cambio en los modelos de gestión de conflictos. Tema 3. Marco Normativo. Tema 4. Modelos teóricos de mediación. Tema 5. La mediación...

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