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Es importante disponer de una unidad o personal designado, responsable de la gestión de las quejas, sugerencias y reclamaciones. Este personal debe estar capacitado para las actividades de recogida, gestión, tramitación, resolución y comunicación, especialmente...
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Alborán Formación SL |
Curso subvencionado en Madrid y 5 sedes más
Curso gratuito, dirigido tanto a Autónomos, como trabajadores en Situación de ERTE/ERE de cualquier sector profesional, así como trabajadores del Sector de Agricultura y Ganadería o de la Economía Social, sin cargo al crédito y sin necesidad de autorización...
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Cámara de Comercio de Madrid |
Curso subvencionado para desempleados en Madrid
Conocer la importancia en la calidad de atención al cliente
Aprender las principales técnicas de atención telefónica y venta a través del teléfonoObjetivos: Adquirir conocimientos y habilidades para el uso comercial del teléfono; conocer las estrategias...
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Grupo CDM |
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En este curso aprenderás a detectar situaciones de desigualdad, visibilizándolas ante el conjunto de la sociedad, trabajando en su prevención y en su erradicación en colaboración con el
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Alborán Formación es un centro acreditado por la Comunidad de Madrid para la impartición del Certificado de Profesionalidad ”Gestión de Servicios para el Control de Organismos Nocivos (SEAG0311)”.
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Aspasia |
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Objetivos: Darte el impulso necesario para que puedas empezar a trabajar desarrollando proyectos de instalaciones de elevación, transporte y manutención de ascensores. Elaborarás planos de montaje, protocolos de instalación en base a anteproyectos de...
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La cultura se ha convertido en una fuente de conocimiento, sabiduría y economía para la cuidad que desarrolle y programe este tipo de actos por lo que actualmente se abre en el mercado labora la necesidad de personas con la capacidad de dinamizar, programar...
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