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Objetivos: Organizar y gestionar a su nivel el área de trabajo, realizando el control de existencias según los procedimientos establecidos.
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CONTENIDO. MÓDULO I. INTRODUCCIÓN A LA CALIDAD. Tema 1. Desde el inicio de la Calidad. Tema 2. Sensibilización hacia la Calidad. MÓDULO II. SISTEMAS
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MÓDULO UNICO. Tema 0. LECCIÓN INTRODUCTORIA. DEFINICIÓN DE LA CALIDAD. Definición de calidad. Evolución del concepto de calidad. Definición
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Presentación. La propia definición de la calidad: "conjunto de características inherentes al proceso, producto o servicio dirigido a satisfacer
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. Valoración social. Calidad de vida en el anciano. MÓDULO II. Unidad temática 9. Asistencia geriátrica. Niveles asistenciales. Asistencia geriátrica
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Objetivos: El objetivo de este curso es adquirir las habilidades, recursos y técnicas necesarias para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando así la calidad en el servicio prestado.Requisitos: Ser trabajador...
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