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El marketing es, tal vez, la rama de la publicidad más importante y extensa. En los tiempos que corren es sumamente necesario saber vender un producto o servicio como instrumento de marketing. Aprende las nuevas técnicas para hacerlo de manera eficaz...

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Adquirir los conocimientos relativos a un Sistema de Gestión Ambiental y a su posible certificación.Objetivos: Metodología de la auditoría medioambiental, requisitos legales a identificar, requisitos del equipo auditor, proceso de certificación de un...

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Aprenderás una serie de nociones y competencias sobre la organización de una empresa de transportes, sus sistemas telemáticos y organizativos para la logística y la normativa social.Objetivos: Los objetivos del curso son: - Departamento de tráfico y...

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Saber gestionar y administrar las quejas es esencial en el proceso de mejora. Aprenderás a mejorar las competencias profesionales que se emplean en la gestión de quejas y reclamaciones en las empresas de seguros, así como comprender la importancia de...

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Adquirir los conocimientos para obtener una visión general de los conceptos de “calidad” y cambio en una organización, realizando una aproximación a las normas de calidad ISO 9000.Objetivos: Conocer los aspectos clave de la calidad y la familia de normas...

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