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El ruso es el séptimo idioma más hablado del mundo. Es lengua oficial en 8 países y con una fuerte presencia en otros 10.Objetivos: Desarrollarás la competencia lingüística en el nivel básico de lengua rusa que permita a los alumnos una comunicación eficaz...
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El inglés es el idioma más hablado a nivel mundial, y el establecido como lengua ordinaria en los mercados internacionales. Actualmente el inglés es considerado la lengua más importante en todos los campos de carácter internacional.Objetivos: Aprenderás...
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Analizar el proceso de Transformación digital, aplicando el marco de trabajo Agile y profundizando sobre la metodología Scrum para crear dinámicas más eficaces de diseño de productos y servicios, de manera ágil, en los diferentes procesos y modelos de...
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En este curso podrás identificar las actividades de gestión en la distribución capilar o urbana de mercancías acorde con la normativa PRL del sector mediante las buenas prácticas en el transporte.Objetivos: El objetivo principal de este curso es enseñar...
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Una de las labores más importante que tiene el o la docente es saber y cerciorarse de que sus métodos están siendo efectivos, ya que estos dependen de un gran número de variables. Sin embargo, gracias a este curso aprenderás a gestionar el proceso de...
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Objetivos: Proponer objetivos y planes para el departamento o área de su responsabilidad que sean viables y se integren en la planificación general del establecimiento.
Confeccionar los presupuestos del departamento o área de su responsabilidad y efectuar...
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¿Quieres saber si tu plan de e-marketing a dado resultado? Gracias a este curso podrías realizar un seguimiento y un control de un plan de marketing digital; esto lo harás a través de un planteamiento de objetivos y un diseño de un plan de seguimiento...
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Objetivos: El objetivo principal es dotar del conocimiento sobre la utilización de ecommerce y redes sociales para la industria de la piel y el calzado.
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¿Quieres unirte al mundo del desarrollo de aplicaciones para smartphones? Este curso aprenderás a desarrollar aplicaciones móviles a través de lenguajes como Java, HTML5, CSS3; para ello te dotaremos de las habilidades pertinentes para el uso de herramientas...
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Objetivos: El objetivo principal de este curso es que aprendas todo lo relativo a seguros y productos financieros.Requisitos: No presenta requisitos previos.A quién va dirigido: Desempleados, trabajadores y personas afectadas por ERTE.
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ICADEPRO |
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Objetivos: Nuestro objetivo es que al final de la formación seas capaz de
adquirir los niveles de comprensión y expresión oral y escrita necesarios para comunicarse con clientes, centrando el léxico y el comportamiento del lenguaje en torno a la actividad...
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Curso subvencionado online
Objetivos: Adquirir los conocimientos relativos al concepto, objetivos y funciones de la logística, y serás capaz de desempeñar las funciones de técnico en logística. Así como manejar los sistemas de información y distribución conforme a la necesidad...
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Objetivos: Los objetivos del curso son conocer en profundidad las normas de seguridad del área de un aeropuerto, los procedimientos de prevención como de seguridad y saber gestionar el trabajo como resolver conflictos.Requisitos: Asignación de plaza sujeta...
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The Corner New |
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Requisitos: Tener DNI o NIE
Ser trabajador en activo o autónomo
Contar con las tardes libres
Tener como nivel mínimo de estudios la ESO o pasar pruebas de competencia
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Curso subvencionado online
Adquirir los conocimientos para obtener una visión general de los conceptos de “calidad” y cambio en una organización, realizando una aproximación a las normas de calidad ISO 9000.Objetivos: Conocer los aspectos clave de la calidad y la familia de normas...
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Academia Millenium sll |
Curso subvencionado a distancia
Aprende lo necesario para el buen manejo de situaciones difíciles en relación con otros utilizando herramientas y recursos para mejorar la calidad de atención a usuarios.Objetivos: Identificar y valorar conductas empáticas y asertivas en la atención al...
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Proinca Formación |
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Este módulo formativo se enmarca dentro del Certificado de Profesionalidad ADGG0208: ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS EN LA RELACIÓN CON EL CLIENTE y la competencia general del mismo es que una vez finalices la formación seas capaz de recepcionar y procesar...
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Centro de Formación San Nicolás |
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Organizar la gestión de la cartera de clientes de manera eficiente, mejorar la calidad de la atención al cliente y reconocer todos los elementos que influyen en la atención de las quejas y las reclamaciones de los clientes.curso subvencionado por el servicio...
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Centro de Estudios Albanta |
Curso subvencionado online
- Adquirir los conocimientos que permitan al participante realizar correctamente la labor de tramitación de las reclamaciones y las quejas en las empresas, hoja de reclamaciones, arbitraje y vía judicial.
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Maude Studio |
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Con el curso subvencionado de Tratamiento y gestión de quejas y reclamaciones aprenderás los conocimientos que permitan al participante realizar correctamente la labor de tramitación de las reclamaciones y las quejas en las empresas, hoja de reclamaciones...
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