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Gracias a este curso aprenderás a mejorar la calidad del servicio como la atención al cliente durante eventos, banquetes haciendo la puesta a punto del salón.Objetivos: Los objetivos del curso son comprender en profundidad la importancia que contienen...
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Aprenderás a organizar adecuadamente tu tiempo y el de los demás, con la intención de realizar un correcto desempeño de las tareas asignadas y de los tiempos que se han establecido.Objetivos: El objetivo principal es entender las causas por las que solemos...
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Dirigir equipos requiere una serie de habilidades y aptitudes específicas, ya que de esa figura dependerá la consecución de objetivos por parte del equipo, que se apoyarán en la figura del director para seguir una línea de actuación. Además, será responsabilidad...
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Los mejores equipos de trabajo son los que se estructuran correctamente, saben comunicarse e interaccionan entre sí. El trabajo en equipo es muy importante para que la empresa triunfe y llegue a la consecución de los objetivos de negocio.Objetivos: Adquirirás...
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Aprenderás sobre las técnicas y herramientas más útiles para mejorar los procesos de comunicación en el entorno laboral, en el trabajo en equipo y la negociación.Objetivos: Los objetivos de este curso son que aprendas sobre cómo gestionar el trabajo en...
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Adquirir conocimiento en habilidades sociales: comunicación, la inteligencia emocional
y el trabajo en equipo y la negociación.
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Aprenderás nociones sobre habilidades sociales: como la comunicación, el trabajo en equipo, la inteligencia emocional y, por último, la negociación enfocado al entorno laboral.Objetivos: El objetivo principal del curso es desarrollar la inteligencia emocional...
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Objetivos: Los objetivos fundamentales de este curso son los elementos: grupo, equipo, eficacia y rendimiento.Requisitos: Asignación de plaza sujeta a previa comprobación del sector empresarial.A quién va dirigido: Desempleados, Trabajadores y personas...
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Un equipo de alto rendimiento está formado por un conjunto de personas en el que cada uno tiene un rol concreto, y cuyo trabajo se retroalimenta con el de los demás con un alto grado de compromiso. De esta manera, aunan esfuerzos para para llegar a una...
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En Lectiva.com, te presentamos una oportunidad única para potenciar tus habilidades gerenciales y promover un ambiente de trabajo inspirador y productivo. El curso de Dirección de Equipos y Coaching te brinda las herramientas necesarias para convertirte...
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Adquirir los conocimientos y normas específicas en materia de seguridad y salud en el trabajo en relación con la actividad de operadores de equipos manuales.Objetivos: Los objetivos del curso son comprender la importancia de la seguridad y la buena protección...
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Adquirir conocimiento del significado y fuente de la motivación con el fin de promover la participación activa de los trabajadores de una empresa.Objetivos: Conocer las características de la organización y personas motivadoras.Requisitos: No son necesarios...
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Dirigir equipos, requiere manejar una serie de habilidades sociales y funcionales para que todas las etapas de un proceso comercial finalicen con éxito. Realizar una actividad de manera grupal, implica tener una figura "líder" o "guía" para administrar...
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Adquirir conocimientos y competencias que permitan la aplicación de técnicas seguras de trabajo durante el uso de equipos manuales.
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A través de Lectiva.com, explora el universo legal de las empresas cooperativas de trabajo asociado con el completo curso sobre Aspectos Legales de la Empresa Cooperativa de Trabajo Asociado. En el mundo empresarial, las cooperativas de trabajo asociado...
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Utilizar los recursos necesarios para desarrollar las diferentes tareas inherentes al puesto de coordinador de proyectos pedagógicos y de ocio.
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Descubre el fascinante universo de la teleasistencia con este exclusivo curso! Se trata del Curso Avanzado de Atención y Gestión de Llamadas Entrantes en Teleasistencia, Impartido con excelencia por el reconocido centro de formación Grupo Colon-IECM a...
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Objetivos: Atención y gestión de llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia.Requisitos: Asignación de plaza sujeta a previa comprobación del sector empresarial.A quién va dirigido: Desempleados, Trabajadores y personas afectadas por ERTE.
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Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas...
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Requisitos: Asignación de plaza sujeta a previa comprobación del sector empresarial.A quién va dirigido: Desempleados, trabajadores y personas afectadas por ERTE.
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