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Cursos subvencionados para trabajadores de atencion al cliente online

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores online
En el curso de Inglés: Gestión Comercial, los participantes explorarán diversas áreas clave para desarrollar habilidades lingüísticas sólidas en el ámbito empresarial. El temario abarca desde la gramática, con un enfoque en verbos, adverbios, preposiciones...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores online
¿Deseas especializarte en la atención al cliente en turismo? Esta es tu oportunidad. Aprenderás no solo a gestionar y realizar las labores que hace un agente de viajes o desenvolverte en un centro de información turística, sino que también lo harás en...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Acción formativa de lengua inglesa, tanto hablada como escrita, en situaciones de atención al público para cumplir lo que pide el cliente en el ámbito profesional. Requisitos: Asignación de plaza sujeta a previa comprobación del sector empresarial...

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Centro de Estudios de Canarias Liceo 2000, S.l.
Centro de Estudios de Canarias Liceo 2000, S.l. | Curso subvencionado para trabajadores online
Adquirir los conocimientos que permitan al participante realizar correctamente la labor de tramitación de las reclamaciones y las quejas en las empresas, hoja de reclamaciones, arbitraje y vía judicial.Objetivos: Adquirir los conocimientos que permitan...

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Alfa Formación y Consultoría
Alfa Formación y Consultoría | Curso subvencionado para trabajadores online
Requisitos: Deberá cumplir alguno de los requisitos siguientes: Estar en posesión del título de Graduado en Educación Secundaria Obligatoria. Estar en posesión de algún certificado de profesionalidad de nivel 2. Estar en posesión de un certificado...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Los objetivos son conocer sobre los productos, servicios y destinos que se puedan ofrecer, así como saber cómo planificar y venderlos, aprender sobre nociones de atención al cliente y sobre el manejo de programas informáticos.Requisitos: Estar...

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APRENDEA
APRENDEA | Curso subvencionado para trabajadores online
¿Te fascina el mundo del turismo y quieres formarte para dedicarte a ello? ¿Ya lo haces pero quieres ampliar tu currículum, así como tus conocimientos y aptitudes al respecto? Si tu respuesta ha sido afirmativa, este curso es para ti. Se trata del curso...

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Study Formación Profesional
Study Formación Profesional | Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Aplicar las técnicas y utilizar las habilidades necesarias para desarrollar el proceso de venta de un producto o servicio con éxito.

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GRI
GRI | Curso subvencionado para trabajadores online
Aprende a gestionar quejas y reclamaciones a través de este práctico curso que GRI ha diseñado para ti. Se trata de una acción formativa completamente gratuita que se imparte en modalidad online para que puedas formarte a tu ritmo. Aprenderás técnicas...

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Prospera
Prospera | Curso subvencionado para trabajadores online
"No es deseable recibir quejas y reclamaciones, pero si sucede debemos saber hacerle frente. Conoce el marco legal de protección al cliente y qué actuaciones lleva a cabo en materia de consumo. Descubre los diferentes canales para solucionar el problema...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores online
¿Quieres dar estructura a procesos clave del negocio? En este curso aprenderás a realizar tanto las tareas habituales, como las ejercidas en una tienda, sobre el vending y fast food y la imagen de marca de la propia empresa.Objetivos: • Conoce...

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Prospera
Prospera | Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Especialista en gestión de Prestashop Especialista en Marketing Online Gestión del departamento de publicidad en empresasRequisitos: Los requisitos de acceso podrán variar según tu situación laboral.A quién va dirigido: Trabajadores y Autónomos

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Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Los objetivos principales de Dirección y Gestión de equipos de proyectos son: -Capacitar a los participantes en las habilidades necesarias para la gestión efectiva de equipos de proyectos, fomentando la colaboración y el trabajo en equipo...

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Prospera
Prospera | Curso subvencionado para trabajadores online
Adquiere los fundamentos necesarios para organizar el departamento de animación turística, con objeto de organizar, desarrollar y controlar las actividades de animaciónObjetivos: Animador/a turístico. Coordinación de un departamento de animación turística...

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Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores online
¿Quieres saber cómo organizar las entradas y salidas de los clientes sin margen de error? Gracias a este cuso aprenderás cómo administrar las reservas de los clientes para que estos tengan una grata experiencia y, así, poder fidelizarlos.Objetivos: • Aprende...

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Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores online
Este curso está diseñado para adquirir y consolidar conocimientos en la planificación, dirección y gestión de proyectos. Durante el curso, aprenderás a liderar equipos, organizar recursos, y analizar problemas comunes en la ejecución de proyectos, así...

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Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: El objetivo principal es dotar a los participantes de los conocimientos necesarios para gestionar con éxito un negocio de pequeñas dimensiones, desde su planificación y estructuración hasta su operación y control.Requisitos: Estar dado de alta...

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Prospera
Prospera | Curso subvencionado para trabajadores online
Da el paso para aprender a gestionar la administración y contabilidadad en el sector de la restauración, su gestión y control financiera, así como los registros que deben llevarse a cabo y las fuentes de información para realizarlos. Conoce las diferentes...

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Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores online
¿Quieres mejorar la experiencia en cada punto de venta? En este curso aprenderás sobre las secciones de estos establecimientos, desde el tipo de productos hasta las herramientas y maquinaria, además de la propia exposición de producto.Objetivos: • ...

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Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado para trabajadores online
El turismo va de la mano de una cantidad de productos y servicios que pueden complementar la propia experiencia de viaje, para poder dar así dar una cobertura 360 a las necesidades del cliente.Objetivos: Los objetivos de este curso son aprehender los...

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