Introducción al design thinking aplicado a los procesos de comunicación y a la metodología de creatividad transformadora.

Objetivos:

• Proporcionar una visión integral del contexto transformacional de las organizaciones y el papel de la comunicación actual.
• Dotar de los conocimientos esenciales para el desarrollo de una cultura de innovación basada en el pensamiento de diseño estratégico para la resolución de problemas de comunicación en las organizaciones.
• Entender el desafío que busca el cliente, cuál es el problema, la necesidad que tiene y comprender qué es verdaderamente relevante para sus públicos.

• Empatía
• Pensamiento Crítico
• Trabajo en Equipo
• Identificación y Jerarquización de Problemas
• Visión de Negocio.

Asimilación de metodologías y técnicas de neo investigación en el entorno de la comunicación.

Objetivos:
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• Entender el pensamiento estratégico en comunicación y el papel que juega la investigación.
• Sumergirse a fondo en la investigación del problema y de todo lo que le rodea (públicos estratégicos, competencia, buenas prácticas y tendencias.
• Profundizar en metodologías, técnicas y herramientas de investigación y generación de insights.
• Analizar y sintetizar la información para enfocarla a la búsqueda de soluciones estratégicas.

Aptitudes a desarrollar:

• Capacidad analítica y de síntesis
• Planificación, gestión y ejecución efectiva de proyectos
• Autonomía y productividad.

Ideación y desarrollo de soluciones estratégicas de comunicación transformacional.

Objetivos:

• Diseñar de soluciones estratégicas de comunicación relevantes y diferenciales para el target y la compañía.
• Trabajar el pensamiento lateral para la ideación disruptiva.
• Aprender a crear conceptos estratégicos y creativos orientados a las personas y el negocio.

Aptitudes a desarrollar:

• Pensamiento estratégico y sintético
• Diligencia del uso de metodologías de ideación, conceptualización y diseño de proyectos de comunicación.

Desarrollo creativo centrado en las personas y difusión multicanal para conectar con los públicos de interés.

Objetivos:

• Generar acciones, experiencias y campañas de comunicación.
• Aprender a crear contenido de forma ágil y creativa (texto, imagen y vídeo) para su difusión en diferentes plataformas.
• Entender el ecosistema de medios actual que rodea a cualquier organización y aprender a cómo gestionarlo y activarlo.

• Pensamiento lateral
• Proactividad creativa
• Capacidad de comunicación, negociación y resolución de conflictos
• Pericia en el uso de técnicas para la elaboración, diseño y presentación de proyectos creativos.

Medición de resultados y gestión de aprendizajes

Objetivos:

• Entender la importancia de validar el proceso para garantizar el éxito de la comunicación transformadora.
• Aprender a fijar criterios de medición cualitativos y cuantitativos que ayuden a medir la transformación en el negocio o en los públicos de interés.

• Reflexividad y gestión de toma de decisiones.
• Adaptación a entornos de trabajo exigentes y en continuo cambio.
• Conocimiento de técnicas de evaluación de procesos de comunicación.