MÁSTER EN DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE AGENCIAS DE VIAJE
ESCUELA DE HOSTELERIA Y TURISMO DE BENIDORM Y LA MARINA BAJAMáster online
595 €
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Objetivos
Permite conocer las competencias profesionales requeridas para desempeñar la gestión de agencias de viajes desde el nuevo contexto surgido con la aparición de Internet, conociendo desde la organización de una agencia hasta las distintas técnicas de venta de paquetes vacacionales. Esto le permitirá tener un conocimiento en profundidad de todo el proceso, desde el transporte (acuático, aéreo o ferroviario) hasta el alojamiento en hostales, hoteles, etc. o las visitas organizadas. Además, al final de cada unidad didáctica el alumno/a encontrará ejercicios de autoevaluación que le permitirá hacer un seguimiento de los conocimientos adquiridos a lo largo del curso de forma autónoma.
Temario completo de este curso
Parte 1
Dirección y gestión de empresas
Módulo 1. La empresa
Unidad didáctica 1. Concepto de empresa
Unidad didáctica 2. Los objetivos
Unidad didáctica 3. Los elementos
Unidad didáctica 4. Las estrategias
Unidad didáctica 5. Las funciones
Resumen
Autoevaluación
Solucionario
Módulo 2. Creación de una empresa
Unidad didáctica 1. Pasos para la creación de una empresa
Unidad didáctica 2. El proyecto de creación de una empresa
Unidad didáctica 3. Trámites de constitución de la empresa
Unidad didáctica 4. Tipos de empresas
Resumen
Autoevaluación
Solucionario
Módulo 3. Organización de la empresa
Unidad didáctica 1. El empresario
Unidad didáctica 2. Clasificación de las empresas
Unidad didáctica 3. La organización de la empresa
Resumen
Autoevaluación
Solucionario
Módulo 4. Dirección de la empresa
Unidad didáctica 1. Definiciones de dirección
Unidad didáctica 2. Elementos de dirección
Unidad didáctica 3. La importancia de la dirección de la
Empresa
Unidad didáctica 4. Principios de dirección
Unidad didáctica 5. Objetivos de la dirección
Unidad didáctica 6. Niveles y funciones de la dirección
Unidad didáctica 7. Estilos de dirección
Unidad didáctica 8. La dirección de la empresa. La
Planificación estratégica
Unidad didáctica 9. Dirección de la empresa. Función de
Gestión. Dirección
Resumen
Autoevaluación
Solucionario
Módulo 5. El liderazgo
Unidad didáctica 1. El concepto de liderazgo
Unidad didáctica 2. Perspectivas del liderazgo
Unidad didáctica 3. Funciones
Unidad didáctica 4. Características de un líder
Unidad didáctica 5. Naturaleza del liderazgo
Unidad didáctica 6. Ambiente y liderazgo
Unidad didáctica 7. Técnicas de liderazgo
Unidad didáctica 8. Nuevo estilo de liderazgo
Resumen
Autoevaluación
Solucionario
Módulo 6. Toma de decisiones, motivación y evaluación
Unidad didáctica 1. Toma de decisiones
Unidad didáctica 2. Motivación
Unidad didáctica 3. Evaluación
Resumen
Autoevaluación
Solucionario
Módulo 7. Resolución de conflictos
Unidad didáctica 1. Definiciones de conflicto
Unidad didáctica 2. Conflictos vs. Problemas en la empresa
Unidad didáctica 3. Tipos de conflictos en la organización
Unidad didáctica 4. Etapas y efectos del conflicto
Unidad didáctica 5. Punto de vista del conflicto
Unidad didáctica 6. Fuentes que contribuyen en la aparición
De conflictos
Unidad didáctica 7. Tipos de estilo para resolver conflictos
Unidad didáctica 8. Resolución de conflictos
Resumen
Autoevaluación
Solucionario
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Precio a consultar
1.944 € 1.495 €