MÓDULO 1. MARKETING DE LA ACTIVIDAD DE TRANSPORTE POR CARRETERA

UNIDAD DIDÁCTICA 1. CARACTERIZACIÓN DEL MERCADO DEL SERVICIO DE TRANSPORTE POR CARRETERA.
1. Clasificación y organización de las empresas de transporte por carretera.
2. Análisis económico del mercado del servicio de transporte por carretera:
• Oferta y demanda de servicios de transporte.
• Indicadores básicos de información empresarial.
3. Indicadores básicos de la información comercial del transporte: nivel de actividad, precios de carburante, costes y otros.
4. Clientes en el transporte por carretera:
• Caracterización general de los principales tipos de clientes.
• Clientes en el sector viajeros.
• Clientes en el sector mercancías.
5. Asociaciones profesionales de transporte.
• Principales funciones y actividades.
6. Requisitos de acceso al mercado de transporte:
• Concepto y régimen legal: agencias, transitarios y almacenista-distribuidor.
• Transporte interior e internacional.
• Transportes exentos.
• Actividades auxiliares al transporte: los operadores logísticos, las estaciones de transporte y arrendamientos de vehículos sin conductor y vehículos arrendados.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. ANÁLISIS DE OPORTUNIDADES DE NEGOCIO EN EL MERCADO DEL TRANSPORTE POR CARRETERA Y
LOGÍSTICO.
1. Investigación de mercados y reconocimiento de oportunidades de negocio:
• Concepto: oportunidades de negocio y nichos de mercado
• Técnicas de análisis y detección de oportunidades de mercado.
• Análisis DAFO de alternativa de negocio: oportunidades, fortalezas, debilidades y amenazas.
2. Fuentes de información comercial y del sector:
• Definición de información y toma de decisiones empresariales.

• Observatorios del sector.
• Estudios.
• Revistas especializadas.
• Asociaciones profesionales de transporte.

3. Análisis de la información de mercados:
• Técnicas de investigación de mercados.
• Prospección de clientes.
• Estudios de mercado en el sector del transporte por carretera.
4. Segmentación de clientes en el mercado de transporte.
• Concepto de segmento y nicho de mercado.
• Cuota de mercado.
• Técnicas de segmentación aplicadas al transporte por carretera.
5. Estadística aplicable al estudio de mercado del sector.
• Técnicas de muestreo.
• Elaboración de cuestionarios para obtención de satisfacción y necesidades
• Presentación e interpretación de resultados.
• Aplicación de herramientas informáticas.
6. Planificación en la empresa: concepto y horizonte temporal.
• Elementos de los planes.
• Selección de objetivos.
• Determinación de acciones.
• Evaluación de alternativas.
• Planificación y dirección comercial
estratégica.
• Plan de negocio.