Parte 1. Conflicto laboralUnidad didáctica 1. Naturaleza del conflicto laboral

• Definición y tipología del conflicto laboral

• Resolución de conflictos

Unidad didáctica 2. Procedimiento administrativo de solución de conflictos colectivos

• El conflicto colectivo

• Procedimiento de solución del conflicto colectivo de trabajo

Unidad didáctica 3. Procedimientos extrajudiciales de solución de conflictos colectivos

• Tendencia general

• Acuerdo sobre solución autónoma de conflictos laborales

• Acuerdos a nivel de comunidad autónoma

Unidad didáctica 4. Procedimiento judicial de solución de conflictos colectivos

• El proceso judicial

• Procedimiento a seguir

Unidad didáctica 5. Ordenación de los procedimientos de presión colectiva o conflictos colectivos

• Procedimientos de presión colectiva o conflictos colectivos-La huelga-El cierre patronal

Parte 2. Autoestima, asertividad y resolución de conflictosMódulo 1. ¿Qué son las emociones?

• Unidad didáctica 1. Concepto de emociones

• Unidad didáctica 2. Tipos de emociones

• Unidad didáctica 3. Efectos

• Unidad didáctica 4. Formación de las emociones

• Unidad didáctica 5. Gestión emocional

Módulo 2. Teorías sobre las emociones

• Unidad didáctica 1. Teoría de James-Lange

• Unidad didáctica 2. Teoría de Cannon-Bard

• Unidad didáctica 3. Teoría de Schachter-Singer

• Unidad didáctica 4. Teoría de Lazarus

Módulo 3. Introducción a la inteligencia emocional

• Unidad didáctica 1. Concepto de inteligencia emocional

• Unidad didáctica 2. Inmadurez emocional

• Unidad didáctica 3. Principales modelos

Módulo 4. Desarrollo emocional

• Unidad didáctica 1. Etapas

• Unidad didáctica 2. Factores influyentes

• Unidad didáctica 3. Desafíos

Módulo 5. Autoestima

• Unidad didáctica 1. Concepto de autoestima

• Unidad didáctica 2. Autoconcepto

• Unidad didáctica 3. Conceptos básicos

• Unidad didáctica 4. Escala de Rosenberg

• Unidad didáctica 5. Autoestima en adolescentes

Módulo 6. Empatía y asertividad

• Unidad didáctica 1. Concepto de empatía

• Unidad didáctica 2. Concepto de asertividad

Módulo 7. Habilidades sociales

• Unidad didáctica 1. Concepto de habilidades sociales

• Unidad didáctica 2. Habilidades sociales en las relaciones interpersonales

• Unidad didáctica 3. Estrategias de mejora

Módulo 8. Fundamentos de la comunicación

• Unidad didáctica 1. Concepto y proceso de la comunicación

• Unidad didáctica 2. Tipos de comunicación

• Unidad didáctica 3. Comunicación no verbal

Módulo 9. Resolución de conflictos

• Unidad didáctica 1. Concepto de conflicto

• Unidad didáctica 2. Tipologías

• Unidad didáctica 3. Elementos

• Unidad didáctica 4. Gestión

• Unidad didáctica 5. Afrontamiento y resolución

• Unidad didáctica 6. Prevención

Módulo 10. Autorregulación y gestión de los estados emocionales en situaciones de conflicto

• Unidad didáctica 1. Concepto de autorregulación y autocontrol

• Unidad didáctica 2. Categorías de regulación emocional según distintos modelos

• Unidad didáctica 3. Estrategias de regulación emocional

Módulo 11. Introducción al coaching personal

• Unidad didáctica 1. Concepto de coaching personal

• Unidad didáctica 2. Ámbitos de aplicación

• Unidad didáctica 3. Proceso

Módulo 12. Técnicas exploratorias del coaching personal

• Unidad didáctica 1. ¿Qué son las técnicas exploratorias?

• Unidad didáctica 2. Rueda de la vida

• Unidad didáctica 3. Escala de valores

• Unidad didáctica 4. Análisis dafo

• Unidad didáctica 5. Cero parásitos

• Unidad didáctica 6. Línea de la vida

• Unidad didáctica 7. Mandala personal

• Unidad didáctica 8. Ventana de johari

• Unidad didáctica 9. Identidad pública

• Unidad didáctica 10. Registro de las emociones

• Unidad didáctica 11. Cartografiado o mapa mental

Módulo 13. Capacidades básicas para el crecimiento personal

• Unidad didáctica 1. Autoconocimiento

• Unidad didáctica 2. Autoestima

• Unidad didáctica 3. Automotivación