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. Actitud ante las quejas y las reclamaciones 7. Tratamiento de dudas y objeciones 8. Atención telefónica en el tratamiento de quejas UNIDAD DIDÁCTICA 9
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ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Máster a distancia
ESNECA Business School imparte este Máster en Fidelización de Clientes que te ofrece Lectiva con el objetivo de que estudies todos aquellos conocimientos y habilidades que te servirán para convertirte en un experto de la gestión y de la fidelización de...
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ELBS - ESCUELA DE LIDERAZGO |
Máster online
. La comunicación telefónica El teléfono en la actividad empresarial Pautas de atención telefónica en la empresa: voz, sonrisa, silencio, expresión, etc. Reglas
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de comunicación y diseño Área de programación Área de administración Área de marketing y atención telefónica 4. Ventajas e Inconvenientes del Teletrabajo Ventajas
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ESNECA BUSINESS SCHOOL |
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ESCUELA EUROPEA VERSAILLES |
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on line. PARTE 5. INGLÉS PROFESIONAL PARA ACTIVIDADES COMERCIALES UNIDAD DIDÁCTICA 1. ATENCIÓN AL CLIENTE/CONSUMIDOR EN INGLÉS. 1. Terminología específica
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Máster a distancia
Objetivos: •Formar profesionales que combinen capacidad de análisis y conocimiento práctico en este ámbito.
•Adquirir habilidades de dirección y liderazgo.
•Capacitar al estudiante para desarrollar los procesos requeridos en cada escenario, con un alto...
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. Fijación de objetivos 9. LA PROSPECCIÓN 10. Acciones 11. Tipos de clientes 12. Atención telefónica. Principios básicos 13. FUENTES DE INFORMACIÓN 14
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Euroinnova International Online Education |
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Objetivos: Los objetivos de nuestro Master en Secretariado Médico de Alta Dirección + Titulación Universitaria son muy claros y te ayudarán a formarte en Gestión sanitaria.Requisitos: Efectuar la matrícula. A quién va dirigido: Nuestro Máster Propio...
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