Sistemas de gestión de la calidad. ISO 9001, calidad total y efqm
LCI Formación
•¿Qué significado tiene la Calidad? •¿Cuál ha sido la evolución del concepto de Calidad? •¿Cómo implantar un Sistema de Calidad en una empresa?
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Técnico en Calidad Total en las Administraciones Públicas
INSTITUTO EUROPEO DE ESTUDIOS EMPRESARIALES
Para adquirir los conocimientos, principios, competencias, herramientas para mejorar el sistema de gestión de calidad en la Administración Pública con el fin de que garantizar un buen servicio en la atención al ciudadano.
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Técnico en Calidad Total en las Administraciones Públicas
Euroinnova Formación
Para adquirir los conocimientos, principios, competencias, herramientas para mejorar el sistema de gestión de calidad en la Administración Pública con el fin de que garantizar un buen servicio en la atención al ciudadano.
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Calidad total en la atención al cliente
Academia Técnica Universitaria
Academia Técnica Universitaria ofrece cursos diseñados para cubrir las necesidades de formación que las empresas demandan en la actualidad. Dispone de un abanico de formaciones que fomenta las habilidades profesionales y personales.
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Gestión Empresarial de la Calidad Total en la Atención al Cliente
EDUCAMIX Educación de Última Generación
Toda estrategia de marketing se dirige a conocer al cliente, sus necesidades y expectativas para adaptar sus productos y servicios a estas características. Es importante que el objetivo de la planificación y organización de la atenci...
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Calidad total en el servicio postal
GRUPO IOE
El objetivo de este curso es desarrollar conocimientos, técnicas y actividades que permitan y garanticen la calidad y la eficacia de gestión en los Servicios Públicos y Postales, así como capacitar al alumno para que transmita un servicio de calidad en...
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Calidad total en la formación
GRUPO IOE
El objetivo de este curso es desarrollar competencias dirigidas a la mejora y optimización permanentes de la actuación docente en todos los planos de la formación y en constante relación con el entorno.
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Calidad total en las administraciones públicas
GRUPO IOE
con este curso adquirirá conocimientos para mejorar el sistema de gestión de calidad en la Administración Pública con el fin de que garantizar un buen servicio en la atención al ciudadano.
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Metodologías de la calidad total
Aula de futuro empresarial
Curso que se imparte íntegramente a través de Internet.
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Calidad total
ITEAP Centro de Posgrado Universitario
La filosofía de la Calidad Total es, sin lugar a dudas, el reto de las organizaciones del siglo XXI.
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Especialización en calidad total en la empresa
INIECO - Instituto de Investigaciones Ecológicas
El curso de Calidad Total en la Empresa explica los aspectos que deben analizarse para establecer un Sistema de Gestión de Calidad a través de la Norma ISO 9000.
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LEC-350 Técnico en calidad total en compras, marketing, ventas y producción
Grupo QualityOffice10, Escuela de Negocios
Para gestionar empresas y organizaciones desde el punto de vista de la calidad en las ventas, marketing, CRM, almacenes, distribución, aprovisionamientos
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Calidad Total en la Empresa
VÉRTICE TRAINING
Al finalizar el curso, el alumno podrá obtener un certificado que acredite la realización de 110 horas de curso.
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13300 Calidad y calidad total en sector público y empresas privadas
Grupo QualityOffice10, Escuela de Negocios
Para qué te prepara: Para actuar como Director de Calidad y Calidad Total en Empresas Públicas y Privadas Dirigido a: Personas interesadas en especializarse en gestión y dirección de calidad
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Calidad Total en las Administraciones Públicas
Asimag
Conocer los conceptos básicos sobre los sistemas de gestión de calidad e identificar las herramientas y los modelos que podemos aplicar para la mejora de la competitividad de la administración.
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Sistemas de gestión de la calidad: ISO 9001, calidad total y EFQM
Training & Quality
Aprender los conceptos básicos de la Gestión de la Calidad, junto con la evolución y el desarrollo de la misma.Conocer las principales etapas de la implantación del Sistema de Gestión de la Calidad total en una empresa.
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Sistema de gestión de la calidad ISO-9001, calidad total y EFQM
Training & Quality
Aprender los conceptos básicos de la Gestión de la Calidad, junto con la evolución y el desarrollo de la misma.Aprender los conceptos básicos de la Gestión de la Calidad, junto con la evolución y el desarrollo de la misma.
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Calidad total I
Balmes Consulting Group
* Desarrollar, implementar o incorporarse eficazmente a cambios organizativos al orientarse la empresa hacia el cliente.* Desarrollar, implementar o adaptarse a procesos de normalización de sistemas o productos en sus empresas.* Utilizar los concep...
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Calidad total en las administraciones públicas (distancia)
EMAR OPOSICIONES
El Curso pretende dar a conocer los conceptos relacionados con la Calidad Total y su aplicación en el ámbito laboral.
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Calidad total en las administraciones públicas (online)
EMAR OPOSICIONES
El Curso pretende dar a conocer los conceptos relacionados con la Calidad Total y su aplicación en el ámbito laboral.
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Calidad total en las administraciones públicas
GRUPO SERGO ONLINE Y DISTANCIA
Grupo Sergo ofrece una amplia gama de cursos gratuitos subvencionados directamente para trabajadores y desempleados, que gestionamos en colaboración con otras entidades de carácter social, a través de financiación pública.
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Calidad total en las administraciones públicas
GRUPO SERGO ONLINE Y DISTANCIA
Grupo Sergo ofrece una amplia gama de cursos gratuitos subvencionados directamente para trabajadores y desempleados, que gestionamos en colaboración con otras entidades de carácter social, a través de financiación pública.
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Calidad total en el Servicio Postal (Distancia)
Academia Campos
El objetivo de este curso es desarrollar conocimientos, técnicas y actividades que permitan y garanticen la calidad y la eficacia de gestión en los Servicios Públicos y Postales, así como capacitar al alumno para que transmita un servicio de calidad
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Calidad total en el Servicio Postal (Sub. trabajadores)
Academia Campos
El objetivo de este curso es desarrollar conocimientos, técnicas y actividades que permitan y garanticen la calidad y la eficacia de gestión en los Servicios Públicos y Postales, así como capacitar al alumno para que transmita un servicio de calidad
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Calidad total en las Administraciones Públicas (Distancia)
Academia Campos
El objetivo de este curso es asimilar los conceptos de calidad, calidad total así como sus herramientas y reconocer la aplicación de la calidad en las Administraciones Públicas.
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Calidad total en las Administraciones Públicas (Sub. trabajadores)
Academia Campos
El objetivo de este curso es asimilar los conceptos de calidad, calidad total así como sus herramientas y reconocer la aplicación de la calidad en las Administraciones Públicas.
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Calidad total en la atención al cliente
KONECTIA
OBJETIVO GENERAL: Desarrollar y perfeccionar los conocimientos, actitudes y habilidades necesarias para proporcionar una Adecuada atención al cliente, tanto interno como externo, cualquiera que sea la situación planteada por el mismo.
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Calidad total en la atención al ciudadano en las SAS
A&J Mañani Formación Empresarial
El objetivo de este curso es analizar la normativa y legislación aplicable al sector sanitario, comprender cómo implantar un sistema de gestión de calidad en el sector sanitario, identificar y aplicar las herramientas para la gestión de la calidad, g
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Calidad total en la atención al ciudadano en las SAS
A&J Mañani Formación Empresarial
El objetivo de este curso es analizar la normativa y legislación aplicable al sector sanitario, comprender cómo implantar un sistema de gestión de calidad en el sector sanitario, identificar y aplicar las herramientas para la gestión de la calidad, g
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Calidad total en la formación
A&J Mañani Formación Empresarial
El objetivo de este curso es desarrollar competencias dirigidas a la mejora y optimización permanentes de la actuación docente en todos los planos de la formación y en constante relación con el entorno, mantener las competencias profesionales con el
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Calidad total en la formación
A&J Mañani Formación Empresarial
El objetivo de este curso es desarrollar competencias dirigidas a la mejora y optimización permanentes de la actuación docente en todos los planos de la formación y en constante relación con el entorno, mantener las competencias profesionales con el
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Calidad total: Modelo EFQM
A&J Mañani Formación Empresarial
- Facilitar un alto nivel de comprensión acerca de los 8 conceptos fundamentales de la Gestión de Calidad Total.- Asegurar la comprensión de la estructura y de los diferentes elementos que componen el Modelo EFQM de Excelencia.- Adquirir un n
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Calidad total: Modelo EFQM
A&J Mañani Formación Empresarial
- Facilitar un alto nivel de comprensión acerca de los 8 conceptos fundamentales de la Gestión de Calidad Total.- Asegurar la comprensión de la estructura y de los diferentes elementos que componen el Modelo EFQM de Excelencia.- Adquirir un n
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Calidad total: Modelo EFQM de excelencia
A&J Mañani Formación Empresarial
En un entorno empresarial en el que los Sistemas de Gestión de la Calidad van ganando terreno, este curso pretende ser un referente para aquellos lectores que apuestan por anticiparse al mercado, superando el marco de la Norma ISO 9001:2000 y adoptan
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Calidad total: Modelo EFQM de excelencia
A&J Mañani Formación Empresarial
En un entorno empresarial en el que los Sistemas de Gestión de la Calidad van ganando terreno, este curso pretende ser un referente para aquellos lectores que apuestan por anticiparse al mercado, superando el marco de la Norma ISO 9001:2000 y adoptan
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Calidad total en la atención al cliente
A&J Mañani Formación Empresarial
La importancia de la atención al cliente para las empresas actuales se ha convertido en una importante ventaja competitiva que les permite mantenerse en el mercado, crecer y obtener rentabilidad. Esta ventaja atrae a los clientes y crea la confianza
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Calidad total en la atención al cliente
A&J Mañani Formación Empresarial
La importancia de la atención al cliente para las empresas actuales se ha convertido en una importante ventaja competitiva que les permite mantenerse en el mercado, crecer y obtener rentabilidad. Esta ventaja atrae a los clientes y crea la confianza
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Mantenimiento Industrial (A distancia)
Exitae
El Master en Mantenimiento Industrial te proporcionará los conocimientos necesarios para poder desempeñar con solvencia estos cometidos y así convertirte en pieza fundamental dentro del proceso productivo.
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Validación y control de calidad en laboratorios (on-line)
TCM, Técnicas de Control Metrológico
Responsables Técnicos y de Calidad de laboratorios de ensayo y calibración, Auditores internos de calidad, Técnicos y Analistas de laboratorio. La realización del curso no requiere conocimientos previos en la materia
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Validación y cálculo de incertidumbres en laboratorios microbiologicos
TCM, Técnicas de Control Metrológico
El objeto de este curso es dotar a los asistentes de los conceptos necesarios para poder definir los criterios para la validación de métodos microbiológicos y el desarrollo e implantación de una sistemática para el cálculo.
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Calidad, Medioambiente y PRL (Granada)
Campus Training
El máster de Campus está orientado principalmente hacia titulados universitarios que quieran consolidar sus conocimientos en los sistemas de gestión de Calidad, Medioambiente y Prevención de Riesgos Laborales. Si no posees una titul...
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Gestión de la calidad
Grupo IMF Formación
Cada día son más las empresas que incorporan la calidad como un elemento clave en sus sistemas de gestión para satisfacer las necesidades de los clientes, reducir costes y alcanzar las mayores cuotas de exigencia para mejorar su competit...
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Mantenimiento Industrial (On line)
Exitae
El Master en Mantenimiento Industrial te proporcionará los conocimientos necesarios para poder desempeñar con solvencia estos cometidos y así convertirte en pieza fundamental dentro del proceso productivo.
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Ciencias ambientales (On line)
Universidad Católica de Ávila
El Grado en Ciencias Ambientales de la Universidad Católica de Ávila te ofrece la posibilidad de aprender a analizar las repercusiones de las relaciones entre la actividad humana y el medio ambiente.
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Ciencias ambientales (Distancia)
Universidad Católica de Ávila
El Grado en Ciencias Ambientales de la Universidad Católica de Ávila te ofrece la posibilidad de aprender a analizar las repercusiones de las relaciones entre la actividad humana y el medio ambiente.
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Gestión Integrada de Prevención, Calidad y Medio Ambiente
ESCUELA DE NEGOCIOS CEF
Actualmente el mercado laboral precisa de profesionales capaces de gestionar la compleja situación existente y de abordar los problemas que se le plantean a las organizaciones de manera integral.
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Control de Calidad I (Distancia)
SEAS, Estudios Superiores Abiertos
Hoy en día la mejora continua, como herramienta incluida en los procesos productivos, responde a las exigencias de los clientes y consumidores, siendo necesaria para cumplir no solamente las normas, sino las exigencias y expectativas de los clientes.
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Máster en organización industrial (Distancia)
SEAS, Estudios Superiores Abiertos
Proporciona una visión global de todo el entorno industrial, analizando y profundizando en las áreas mas importantes que se pueden encontrar hoy en día en la empresa.
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Control de Calidad II. Implantación ISO 9000:2000 (Distancia)
SEAS, Estudios Superiores Abiertos
La implementación de una norma de calidad implica un cambio importante en la empresa. La cultura, los procesos y los procedimientos se ven afectados en mayor o menor medida al momento de puesta en marcha.
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Control de Calidad II. Implantación ISO 9000:2000 (Online)
SEAS, Estudios Superiores Abiertos
La implementación de una norma de calidad implica un cambio importante en la empresa. La cultura, los procesos y los procedimientos se ven afectados en mayor o menor medida al momento de puesta en marcha.
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Programa de Dirección de operaciones y Calidad ISO 9001 (Programa certificado por la UAB)
ECOL
Este posgrado aspira a proporcionar a los estudiantes todos los elementos necesarios para saber implantar y gestionar estrategias de calidad en la empresa, poniendo en marcha las técnicas e instrumentos más adecuados para cada caso.
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Control de Calidad I (Online)
SEAS, Estudios Superiores Abiertos
Hoy en día la mejora continua, como herramienta incluida en los procesos productivos, responde a las exigencias de los clientes y consumidores, siendo necesaria para cumplir no solamente las normas, sino las exigencias y expectativas de los clientes.
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Calidad, Medioambiente y PRL (Gijón)
Campus Training
El máster de Campus está orientado principalmente hacia titulados universitarios que quieran consolidar sus conocimientos en los sistemas de gestión de Calidad, Medioambiente y Prevención de Riesgos Laborales. Si no posees una titulación universita
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Calibración e Incert. de Medida en Metrología Dimensional
TCM, Técnicas de Control Metrológico
El objeto de este curso es dotar a los asistentes de los conceptos necesarios para poder definir los métodos de calibración y cálculo de incertidumbre en los equipos pertenecientes a un laboratorio de metrología dimensional.
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Calidad, Medioambiente y PRL (Islas Baleares)
Campus Training
El máster de Campus está orientado principalmente hacia titulados universitarios que quieran consolidar sus conocimientos en los sistemas de gestión de Calidad, Medioambiente y Prevención de Riesgos Laborales. Si no posees una titul...
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Técnico en Gestión de la Calidad (Normas ISO 9000 y Modelo EFQM)
EMA FORMACIÓN
En colaboración con el COLEGIO OFICIAL DE INGENIEROS TÉCNICOS FORESTALES
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Caracterización de Medios Isotermos y Calibración de Temperatura
TCM, Técnicas de Control Metrológico
El objeto de este curso es dotar a los asistentes de los conceptos necesarios para poder definir los métodos de calibración y cálculo de incertidumbre en los equipos empleados en la medida de temperatura, teniendo en cuenta los requisitos técnicos
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Plan de Calibración -Interpretación de Certificados (In Company)
TCM, Técnicas de Control Metrológico
Responsables o trabajadores de las áreas de Calidad, Metrología, Laboratorio, Inspección, etc., que desarrollen su actividad en empresas fabricantes de cualquier sector industrial
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Calidad, Medioambiente y PRL (Santiago)
Campus Training
El máster de Campus está orientado principalmente hacia titulados universitarios que quieran consolidar sus conocimientos en los sistemas de gestión de Calidad, Medioambiente y Prevención de Riesgos Laborales. Si no posees una titul...
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Gestión de la calidad y medio ambiente
EMA FORMACIÓN
En colaboración con el COLEGIO OFICIAL DE INGENIEROS TÉCNICOS FORESTALES
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Control de calidad en laboratorios (NUEVO WEBINAR)
TCM, Técnicas de Control Metrológico
Responsables Técnicos y de Calidad de laboratorios de ensayo y calibración, Auditores internos de calidad, Técnicos y Analistas de laboratorio. La realización del curso no requiere conocimientos previos en la materia, pero es recome...
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Calidad, Medioambiente y PRL (La Coruña)
Campus Training
El máster de Campus está orientado principalmente hacia titulados universitarios que quieran consolidar sus conocimientos en los sistemas de gestión de Calidad, Medioambiente y Prevención de Riesgos Laborales. Si no posees una titul...
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Calidad, Medioambiente y PRL (Oviedo)
Campus Training
El máster de Campus está orientado principalmente hacia titulados universitarios que quieran consolidar sus conocimientos en los sistemas de gestión de Calidad, Medioambiente y Prevención de Riesgos Laborales. Si no posees una titulación universita
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Modelo de Gestión según EFQM
ENFOC Escuela de Negocios y Formación Continua
El Modelo de Excelencia EFQM es un modelo no normativo, cuyo concepto fundamental es la auto evaluación basada en un análisis detallado del funcionamiento del sistema de gestión de la organización usando como guía los criterios del modelo
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Calibración e Incertidumbre de Medida en Metrología Mecánica-Masa
TCM, Técnicas de Control Metrológico
Jefes de Lab.Responsables de Calidad y Técnicos de lab. de metrología mecánica de centros públicos,privados y de investigación o personal que desarrollen o quieran dirigir su carreraprofesional en las áreas de medida y calibración mecánica.
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Incertidumbre de Medida en la Industria (In Company)
TCM, Técnicas de Control Metrológico
Responsables o trabajadores de las áreas de Calidad, Metrología, Laboratorio, Inspección, etc., que desarrollen su actividad en empresas fabricantes de cualquier sector industrial
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Calidad, Medioambiente y PRL (Valladolid)
Campus Training
El máster de Campus está orientado principalmente hacia titulados universitarios que quieran consolidar sus conocimientos en los sistemas de gestión de Calidad, Medioambiente y Prevención de Riesgos Laborales. Si no posees una titul...
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Calidad, Medioambiente y PRL (Palencia)
Campus Training
El máster de Campus está orientado principalmente hacia titulados universitarios que quieran consolidar sus conocimientos en los sistemas de gestión de Calidad, Medioambiente y Prevención de Riesgos Laborales. Si no posees una titul...
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Gestión de riesgos empresariales
Asociación Española para la Calidad (A.E.C)
La nueva gestión de los riesgos en la empresa: Convierta sus riesgos en oportunidades de negocio.
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Experto europeo en sistemas integrados de calidad, medio ambiente y prevención de riesgos laborales
Asociación Española para la Calidad (A.E.C)
Formación necesaria para implantar,mantener,mejorar y gestionar un Sistema Integrado de Gestión de la Calidad,Medio Ambiente y la PRL en diferentes organizaciones.(Bonificable)
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Experto europeo en sistemas integrados de calidad, medio ambiente y prevención de riesgos laborales
Asociación Española para la Calidad (A.E.C)
Formación necesaria para implantar,mantener,mejorar y gestionar un Sistema Integrado de Gestión de la Calidad,Medio Ambiente y la PRL en diferentes organizaciones.(Bonificable)
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Calidad de servicio y atención al cliente
FORMACIÓN SIN BARRERAS
Este curso tiene como finalidad permitirte conocer las estrategias para ofrecer un servicio de atención al cliente de calidad e incorporar a tu desarrollo personal importantes habilidades que aumentarán tu rendimiento profesional.
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Microbiología e Higiene Alimentaria
Instituto Europeo de Dirección Empresarial INUEDE
Objetivo: Conocer los procesos de conservación, manipulación y transformación de los alimentos de consumo humano
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Estimación de la incertidumbre de medida (Pamplona - Iruña)
TCM, Técnicas de Control Metrológico
DIRIGIDO A: Responsables Técnicos y de Calidad de laboratorios de ensayo y calibración, Auditores internos de calidad, Técnicos y Analistas de laboratorio.La realización del curso no requiere conocimientos previos en la materia, pero es recomendab
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