Dapen Centro Estudios |
Curso en Valencia
El curso de atención al cliente se basa en potenciar las habilidades de los participantes, con el fin de proporcionar situaciones que provoquen ciertas pautas de comportamiento positivos a la hora de trabajar con los clientes.Objetivos: • Modernizar...
Precio a consultar
Dapen Centro Estudios |
Curso en Valencia
Objetivos: Lograr la satisfacción del cliente en la prestación de un servicio y/o producto, mejorando la imagen de empresa y transformar al cliente en prescriptor.
• Obtener una sistematización en el tratamiento de las reclamaciones y quejas.
• Adquirir...
Precio a consultar
Implika |
Curso en Murcia y 9 sedes más
Objetivos: Organizar y gestionar el servicio de recepción de empresas de hostelería.
Organizar y gestionar el servicio de conserjería en establecimientos hosteleros.
Organizar, gestionar e intervenir en el servicio de comunicaciones de instituciones hosteleras...
Precio a consultar
APRENDEA |
Curso subvencionado para desempleados en Madrid
Con este certificado de profesionalidad podrás organizar, realizar y controlar las operaciones comerciales en contacto directo con los clientes o a través de tecnologías de información y comunicación, utilizando, en caso necesario, la lengua inglesa,...
Gratis
Implika |
Curso en Murcia y 9 sedes más
Objetivos: Acoger, orientar e informar a los clientes.
Apoyar y ayudar en el desarrollo de cualquier acto.
Trabajar siguiendo las normas de protocolo.
Tener habilidades de comunicación.
Realizar actividades de relaciones públicas y gestión de eventos...
Precio a consultar
Escuela Superior de Formación |
Curso subvencionado para desempleados en Madrid
Recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales
y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas...
Gratis
Escuela Universitaria de Turismo Felipe Moreno |
Curso en Palma de Mallorca (Islas Baleares) y 1 sede más
Aprende las habilidades necesarias que debe tener un profesional de la hostelería para una excelente atención al cliente.Objetivos: - Adquirir una visión global de las funciones, competencias y responsabilidades del puesto.
- Organizar, coordinar y controlar...
801 €
Ceshma Centro de Estudios Superiores de Hostelería de Málaga |
Curso en Torremolinos (Málaga)
¿Buscas ampliar tus conocimientos y competencias como camarero? ¿Te gustaría capacitarte con el fin de mejorar tu perfil laboral y obtener mejores oportunidades laborales? El Curso Básico de Camarero, diseñado por Ceshma Centro de Estudios Superiores...
850 €
FORJA FORMACIÓN PLUS S.L. |
Curso en Oviedo (Asturias)
Ejecutar las actividades de venta de productos y/o servicios a través de los diferentes canales de comercializaciónestableciendo relaciones con el cliente de la manera más satisfactoria, alcanzando los objetivos propuestos por la organización y estableciendo...
180 €/mes
Tecnicas Formativas |
Curso en Barcelona
Lectiva.com enriquece su variada oferta formativa con el nuevo curso de capacitación profesional como Recepcionista de Hotel, una docencia diseñada e impartida por Barcelona Formación. Un curso de modalidad de estudio presencial y metodología docente...
970 €
ICADEPRO |
Curso subvencionado para desempleados en Santa Cruz De Tenerife (Tenerife)
Objetivos: Ampliar tus posibilidades laborales pudiendo optar a los siguientes perfiles profesionales:
Cajero/a de comercio.
Dependiente de comercio.
Vendedor/a.
Promotor/a comercial.
Operador de contac-center
Teleoperadoras (call-center).
Televendedor/a...
Precio a consultar
Vive Formacion |
Ciclo formativo en Vigo (Pontevedra) y 3 sedes más
La Formación Profesional de técnico/a superior en administración y finanzas te permitirá llevar a cabo y/o supervisar la gestión documental, contable y fiscal de la empresa en todos sus ámbitos, así como la gestión administrativa de personar y de los...
2001-3000 €
CERTIFICA |
Curso en Madrid
Gestionar el departamento de recepción, de acuerdo con la planificación general del establecimiento de alojamiento, desarrollando y asegurando la correcta prestación de los servicios que le son propios y la ejecución de acciones comerciales.
Más información...
501-1000 €
CERTIFICA |
Curso en Madrid
Realizar la limpieza y puesta a punto de habitaciones, zonas nobles y áreas comunes, así como lavar, planchar y arreglar la ropa del establecimiento y de los usuarios en distintos tipos de alojamientos, consiguiendo la calidad y aplicando las normas de...
501-1000 €
Asidom Servicios Personalizados sl |
Curso en Madrid
Si te interesa el sector de los servicios sociales, pero no tienes una titulación universitaria. Puedes trabajar en Gestión de llamadas de Teleasistencia. Ayudando a las personas con necesidades (mayores, discapacitados, víctimas de maltrato...).
Con...
850 €
IVA exento
ICADEPRO |
Curso subvencionado para desempleados en Murcia
Con este curso, el alumno aprenderá todo lo relacionado con las actividades de mediación entre los tomadores de seguros, así como en la ejecución de dichos conratos, y además, coordinar y supervisar a su equipo de trabajo.Objetivos: Gestionar las actividades...
Precio a consultar
BARCELONA FORMACIÓN |
Curso en Barcelona
Objetivos: El curso tiene por objetivo el traspasarte los conocimientos técnicos, así como hacerte desarrollar habilidades prácticas necesarias para ejercer como profesional en la recepción de un hotel. Con este curso aprenderás las funciones características...
Precio a consultar
RUMBO Soluciones Formativas |
Curso en Málaga
Con este curso podrás adquirir las competencias necesarias para la preparación, presentación y servicio de bebidas y alimentos en el servicio de Sala. Aprenderás también las directrices de atención al cliente en el sector de la restauración.
En definitiva...
Precio a consultar
Alium Formación |
Curso en Torre Del Mar (Málaga) y 50 sedes más
Objetivos: Tendrás un conocimiento general del sector comercial, así como del papel del vendedor dentro de este entorno.
Serás capaz de describir el proceso y el acto de la venta, con especial énfasis en la entrevista y en la negociación.
Conocerás en...
499 €
DELENA |
Curso en Madrid y 49 sedes más
en place del Restaurante Tema 4. Facturación en restauración MÓDULO II. SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN RESTAURANTE Tema 5. Servicio al restaurante Tema 6
716 €