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con capacidad de persuasión. Tema 5. El servicio al cliente/a. 1. Introducción. 2. La satisfacción del cliente/a. 3. Formas de hacer el seguimiento. 4
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en la manipulación de alimentos La preparación del servicio Atención al cliente y aplicación de técnicas de venta Operaciones de servicio Planificación y desarrollo
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Objetivos:
Obtener todos los conocimientos teóricos y prácticos, para ser un profesional en el área de turismo como recepcionista de hotel
Requisitos:
No es necesario tener conocimientos previos, simplemente ganas de aprender una nueva profesión.
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