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Cursos de atención al cliente

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You Formación
You Formación | Curso online
Objetivos: Conoce a fondo el funcionamiento de la empresa, los flujos de información en la misma y todo lo relacionado con la actividad administrativa. Adquiere habilidades de comunicación escrita y oral en el entorno empresarial. Aprende a gestionar...
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695 € 495
I mas D Capacitación Profesional
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. Manejar la información y ofertarla a los clientes. Aprender las principales técnicas de atención telefónica. Acercar al alumno el sistema telefónico

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You Formación
You Formación | Curso online
Objetivos: Conoce cómo se trabaja en una oficina de farmacia y cómo coordinar los esfuerzos con los boticarios. Estudia la actual legislación farmacéutica y toda la normativa de la profesión. Adquiere nociones en torno a la farmacología y las formas...
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Carval Formacion sl
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Objetivos: El principal objetivo del Curso de Atención al Cliente en Comercios es aprender las funciones del departamento de información y atención al cliente para mejorar tus competencias profesionales de cara al cliente o consumidor.Requisitos: No se...

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Carval Formacion sl | Curso a distancia
¿Quieres destacarte en el ámbito de la atención al cliente y potenciar tus habilidades comerciales? ¿Deseas adquirir los conocimientos necesarios para ofrecer un servicio excepcional en cada etapa del proceso comercial? ¡El curso de Atención al Cliente...

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SELECT BUSINESS SCHOOL
SELECT BUSINESS SCHOOL | Curso online
Objetivos: Conocer la gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo, el marco de protección del cliente, consumidor y usuario en consumo, la atención y gestión de consultas, reclamaciones y quejas, la mediación y arbitraje, la comunicación en...
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3.880 € 1.940
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Objetivos: Conocer la práctica veterinaria e identificación de animales domésticos, la anatomía y fisiología general, la medicina, los primeros auxilios, la sujeción y contención de animales, la exploración del animal para su diagnóstico, las patologías...
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2.400 € 1.200
Fintech Business & Medical School
Fintech Business & Medical School | Curso online
PARTE 1. COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE MÓDULO 1. COMUNICACIÓN DE INFORMACIÓN COMERCIAL EN LOS PROCESOS DE COMPRAVENTA UNIDAD DIDÁCTICA 1
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960 € 480
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¿Quieres adquirir las habilidades necesarias para brindar un servicio de atención al cliente excepcional en el sector de la limpieza de pisos en alojamientos? ¡No busques más! Carval Formación, está encantado de presentarte su curso especializado de Atencion...

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Escuela Atelier
Escuela Atelier | Curso online
El Programa está especialmente diseñado para aquellas personas que estén interesadas en adquirir conocimientos sobre Cajero/a y que quieran asegurarse un recorrido ascendente en esta área, con una especial elevación y consolidación de competencias. Permite...
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2.320 € 580
Escuela Atelier
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Formación al Cuadrado SLU
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¿Te gustaría capacitarte en el sector de agencia de viajes? Ahora puedes hacerlo con el curso de Curso online dirección y gestión de agencias de viaje, que Lectiva.com ha integrado a su gran catálogo de formación, y que te permite dedicarte como encargado...
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INSTITUTO EUROPEO DE NUTRICIÓN Y SALUD
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La nueva técnica terapéutica llamada quiromasaje se define como la ejecución de masajes en la cual únicamente se utilizan las manos. Muchos son los pacientes que demandan los servicios de profesionales que sean capaces de realizar este tipo de masajes...
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1.560 € 780
Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso a distancia
contribuye a la capacitación y la mejora de la empleabilidad para atender a las personas en situación de dependencia. Tanto en el ámbito institucional como en el domiciliario, mediante la realización de intervenciones asistenciales, psicosociales, no...

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INSTITUTO EUROPEO DE NUTRICIÓN Y SALUD
INSTITUTO EUROPEO DE NUTRICIÓN Y SALUD | Curso online
A quién va dirigido: Este postgrado especialista en diabetes está dirigido a empresarios, directivos, emprendedores, trabajadores del sector de la dietética, nutrición y la salud.
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1.560 € 780
DELENA
DELENA | Curso a distancia
MÓDULO 1: Atención al Cliente TEMA 1. Perspectiva de la Calidad en la Atención al Cliente TEMA 2. Técnicas de Comunicación TEMA 3. La Atención

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Con Delena Formación y este curso de Atención telefónica al cliente tienes la oportunidad de adentrarte en el estudio de los siguientes conceptos

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Objetivos: Para qué te prepara: Brindar un servicio de calidad y calidez por teléfono, tanto a los clientes internos como a los clientes externos de tu organización, brindando alternativas de solución, saliendo airoso de las situaciones más difíciles...

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Carval Formacion sl
Carval Formacion sl | Curso a distancia
Objetivos: – Conocer los diferentes tipos de terapias emocionales para poder aplicarlas en diferentes situaciones de crisis. – Intervenir ante diferentes tipos de afrontamiento del duelo en situaciones de emergencia. – Conocer diferentes tipos de habilidades...

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