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Cursos gratis de atención al cliente

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GRUPO ATU
GRUPO ATU | Curso subvencionado online
Al finalizar el curso de mejora la atención de quejas y reclamaciones en el ámbito sanitario, el alumno habrá adquirido las competencias y habilidades necesarias para mejorar la atención al cliente y la gestión de conflictos en el ámbito sanitario.

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado online
Objetivos: Aprender los secretos de los Community Manager para construir y administrar la comunidad online y gestionar la identidad y la imagen de marca, creando y manteniendo relaciones estables y duraderas con sus clientes, sus fans en internet.Requisitos:...

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Aspasia
Aspasia | Curso subvencionado para desempleados en Vitoria-gasteiz (Álava)
¿Vas a dejar pasar esta oportunidad? Aprovecha y aumenta tus competencias en el mundo digital. Consigue ya tu plaza y aprende a atender a usuarios e instalar aplicaciones cliente. ¡No te lo puedes perder!A quién va dirigido: Desempleados

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GRUPO ATU
GRUPO ATU | Curso subvencionado para desempleados en Oviedo (Asturias)
Realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando los medios informáticos...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado online
En este curso aprenderás las funciones que se realizan en la gestión administrativa derivada de las relaciones con el cliente, ya sea interno o externo, con la calidad del servicio. Se utilizarán los medios informáticos y telemáticos pertinentes, así...

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GRUPO ATU
GRUPO ATU | Curso subvencionado online
Curso de actividades en la relación con el cliente (Módulo de prácticas profesionales no laborales) Con el curso de actividades administrativas

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Centro Formativo Planform
Centro Formativo Planform | Curso subvencionado online
Conocer las tecnologías y las herramientas digitales a nuestro alcance que permitan una mejor comercialización, distribución y venta de productos y servicios de alojamiento turístico a los clientes como alternativa a la nueva situación creada por la alerta...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado online
Programar y dirigir las actividades propias de empresas de floristería, así como diseñar, realizar y valorar composiciones innovadoras y ornamentaciones especiales con flores y plantas, además de supervisar los trabajos de ornamentación.Objetivos: Aprender...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado online
Objetivos: Organizar, planificar y gestionar la explotación del transporte de mercancías por carretera en el ámbito nacional, comunitario y/o internacional, adecuando el servicio a la normativa vigente de transporte, y a las necesidades de los clientes...

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GRUPO ATU
GRUPO ATU | Curso subvencionado online
Al finalizar el curso de teleasistencia, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para aplicar las nuevas tendencias en innovación tecnológica y organizativa en la atención a personas con dependencia.

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TuFormacion
TuFormacion | Curso subvencionado para trabajadores online
Distinguir los diferentes tipos de incidencias en la venta, así como analizar la información proveniente para lograr un seguimiento y control de calidad.A quién va dirigido: Estos cursos van dirigidos a trabajadores en activo que pertenezcan al sector...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado online
En Lectiva.com, entendemos lo importante que es para las empresas contar con personal capacitado y eficiente en esta área. Por eso, te ofrecemos la oportunidad de formarte y obtener los conocimientos necesarios para convertirte en un experto en la preparación...

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GRUPO ATU
GRUPO ATU | Curso subvencionado online
Al finalizar el curso de control de quejas y reclamaciones, el alumno habrá adquirido los conocimientos para distinguir los diferentes tipos de incidencias en la venta, así como analizar la información proveniente para lograr un seguimiento y control...

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TuFormacion
TuFormacion | Curso subvencionado online
Distinguir los diferentes tipos de incidencias en la venta, así como analizar la información proveniente para lograr un seguimiento y control de calidadA quién va dirigido: Estos cursos van dirigidos a trabajadores en activo que pertenezcan al sector...

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Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM | Curso subvencionado online
Aprenderás a identificar y aplicar las estrategias en gestión de reclamaciones acorde de la normativa mediante medios digitales.Objetivos: El objetivo de un curso de Gestión de Quejas y Reclamaciones a través de medios interactivos o digitales es proporcionar...

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GRUPO ATU
GRUPO ATU | Curso subvencionado online
Al finalizar el curso de gestión de llamadas de teleasistencia, el alumno habrá adquirido los conocimientos para recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención...

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EUROFORMAC
EUROFORMAC | Curso subvencionado para trabajadores online
Realizar las actividades comerciales de las estaciones de servicio teniendo en cuenta las tareas básicas de seguridad, venta, imagen y de relación con el cliente.

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GRUPO ATU
GRUPO ATU | Curso subvencionado para trabajadores en Alicante
Al finalizar el curso de tratamiento y gestión de quejas y reclamaciones, el alumno habrá adquirido los conocimientos que permitan al participante realizar correctamente la labor de tramitación de las reclamaciones y las quejas en las empresas, hoja de...

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IMPULSO_06
IMPULSO_06 | Curso subvencionado para trabajadores online
Adquirir los conocimientos generales suficientes de las diferentes marcas, productos y tecnologías que engloben la sección de deportes, para desempeñar su labor como profesional de la venta asistida, y conseguir con ello una óptima atención al cliente...

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GRUPO ATU
GRUPO ATU | Curso subvencionado para trabajadores en Salamanca
Al finalizar el curso de teleasistencia, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para aplicar las nuevas tendencias en innovación tecnológica y organizativa en la atención a personas con dependencia.Requisitos: """ Nivel 1:No se exigen...

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