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Grupo Método |
Curso subvencionado online
Atención al cliente y calidad del servicio (COMM002PO) es un curso gratuito para ocupados y desempleados, impartido mediante teleformación para la región de Murcia | Grupo MétodoObjetivos:
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Aspasia |
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Si siempre has querido aprender portugués, ¿entonces a qué esperas? Gracias a esta formación gratuita aprenderás los conocimientos básicos que te permitirán poder comunicarte en este idioma y poder presentarte a las pruebas de acreditación nivel A1. No...
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Curso subvencionado para trabajadores online
Al finalizar el curso de publicidad en internet, el alumno habrá adquirido los conocimientos necesarios para conocer las ventajas que ofrece el Marketing on-line con respecto al Marketing tradicional y evaluar la adecuación de los distintos formatos publicitarios...
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Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Utilizar las técnicas de comunicación telefónica, tanto a nivel de emisor como de receptor y gestionar de una manera rápida y eficaz las necesidades de los clientes.Objetivos: Utilizar las técnicas de comunicación telefónica, tanto a nivel de emisor como...
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El curso Gestión del Estrés en la Atención Telefónica tiene como finalidad dotar al alumnado de herramientas prácticas para identificar los factores generadores de estrés en entornos de atención telefónica y desarrollar estrategias eficaces para su prevención...
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Prestar un correcto servicio de atención al cliente en el mundo de la hostelería es uno de los factores clave para el éxito del negocio. Conseguir fidelizar a los usuarios que visiten tu establecimiento y convertirlos en embajadores de tu marca puede...
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Al finalizar el curso apoyo psicosocial, atención relacional y comunicativa en instituciones, adquirirás los conocimientos para desarrollar intervenciones de atención psicosocial dirigidas a personas dependientes en el ámbito institucional.
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