Gam Tecnologia Educacional |
Curso online
ÍNDICE
Atención al cliente: 1 Qué significa Servicio al Cliente 2 Tipos de clientes 3 Tipos de servicios 4 Fases del servicio al cliente 5 Fallos en la atención al cliente 6 Cara a cara. Servir con una sonrisa 7...
Precio a consultar
JAG Seguridad Industrial y Prevención |
Curso online
Objetivo del curso: Para poder ejercer la profesión de vendedor de vehiculos especializados en vehiculos usados,tanto en el mercado nacional como internacional El curso consta de 5 horas presenciales y 15 a distancia. Dirigido a: A personas que se quieran...
50 €
Laborprex Auditores |
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Aprender a hacer análisis de ventas y estudio de mercado.· Diseñar estrategias empresariales y de mejora de la competitividad.· Realizar procesos de planificación, negociación y cierres de ventas.
150 €
IVA inc.
Secursa Formación |
Curso online
Si trabajas o quieres trabajar en atención al cliente, este es tu curso. No lo dudes, tendrás la formación y las PRÁCTICAS EN EMPRESA garantizadas, para abrirte las puertas del mercado laboral
1.086 €
IVA inc.
Comunix Formación |
Curso online
Objetivos: Con la realización de este curso, basado en una metodología docente teórico-práctica, desarrollarás claves para mejorar los procesos de venta, además de aprender a seguir las bases para construir solidas relaciones comerciales. Algunas de las...
50 €
CESAE Business&Turism School |
Curso online
CESAE Business & Tourism School es una escuela de negocios con más de 10 años de experiencia en el sector de turismo. La formación en salud y bienestar desarrollada por la escuela consigue que todos nuestros alumnos estén perfectamente capacitados para...
Precio a consultar
EUROTRAINING |
Curso online
¿Quieres introducirte en el mundo del protocolo empresarial? ¿Afianzar o actualizar tus conocimientos en esta materia? El centro formativo Eurotraining incorpora a su oferta formativa este curso con el que adquirirás los conocimientos necesarios para...
360 €
Grupo A4 Formacion S.L. |
Curso online
ADQUIRIR LOS CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES NECESARIAS PARA LLEVAR A CABO UNA ADECUADA GESTIÓN DE LA COMUNICACIÓN INTERNA EN LAS ORGANIZACIONES ACTUALES COMO MEDIO PARA ALCANZAR LOS OBJETIVOS EMPRESARIALES. - CONOCER LOS INSTRUMENTOS DE COMUNICACIÓN MÁS...
75 €
Grupo A4 Formacion S.L. |
Curso online
Dotar a los trabajadores de la formación necesaria que les capacite y prepare para desarrollar competencias y cualificaciones en puestos de trabajo que conlleven responsabilidades, por un lado de programación con el fin de que los trabajadores adquieran...
360 €
Grupo A4 Formacion S.L. |
Curso online
Obtener información relevante y fiable explotando las fuentes de información, bases de datos y sistemas de información y comunicación «on line» y «off line» Aplicar procedimientos de organización y archivo de datos e información obtenida dadas unas...
270 €
Grupo A4 Formacion S.L. |
Curso online
Interpretar la información de un discurso oral, en lengua estándar, tanto en vivo como retransmitido, en distintas situaciones-tipo de relación con un cliente/consumidor Interpretar de forma eficaz información relevante contenida en textos escritos...
360 €
Grupo A4 Formacion S.L. |
Curso online
Elaborar presupuestos con los datos y previsión de ingresos y gastos de la actividad obtenidos de la información de productos, servicios, clientes o competencia y utilizando aplicaciones informáticas de planificación y gestión económica. Analizar la...
270 €
Grupo A4 Formacion S.L. |
Curso online
Adquirir una visión general del concepto de análisis de mercado. Aprender las herramientas necesarias para conocer las técnicas de investigación y medición de la demanda. Adquirir la capacidad necesaria para poder identificar los elementos que influyen...
180 €
Grupo A4 Formacion S.L. |
Curso online
Definir las variables y utilidades disponibles en Internet -páginas web, servidores y software a nivel usuario- para la comercialización online de distintos tipos de productos y servicios. Adoptar criterios comerciales en el diseño de páginas para la...
150 €
Grupo A4 Formacion S.L. |
Curso online
Aplicar las técnicas adecuadas a la venta de productos y servicios a través de los diferentes canales de comercialización distinto de Internet. Aplicar las técnicas de resolución de conflictos y reclamaciones siguiendo criterios y procedimientos establecidos...
315 €
Grupo A4 Formacion S.L. |
Curso online
Programar la actuación en la venta a partir de parámetros comerciales definidos y el posicionamiento de empresa/entidad. Confeccionar los documentos básicos derivados de la actuación en la venta, aplicando la normativa vigente y de acuerdo con unos...
270 €
Grupo A4 Formacion S.L. |
Curso online
Analizar consultas/quejas/reclamaciones en materia de consumo, obteniendo los datos de fuentes fiables, para deducir líneas de actuación y canalización de las mismas hacia los departamentos de empresa y/o los organismos competentes Analizar los mecanismos...
360 €
Grupo A4 Formacion S.L. |
Curso online
Analizar las características de una empresa / organización para transmitir la imagen más adecuada. Aplicar los procedimientos adecuados para la obtención de información necesaria en la gestión de control de calidad del servicio prestado por una empresa/organización...
270 €
Grupo A4 Formacion S.L. |
Curso online
Aprender a utilizar las quejas como instrumento estratégico para incrementar el negocio de la empresa. Conocer las técnicas más apropiadas para una eficaz gestión de las quejas y reclamaciones recibidas y poder emplearlas como modo de acercamiento a...
360 €
Grupo A4 Formacion S.L. |
Curso online
Analizar la incidencia de las variables del macro y microentorno de las empresas u organizaciones en la actividad comercial. Analizar y definir las fuentes y los sistemas de obtención de información más adecuados para el mantenimiento del sistema de...
270 €