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Máster online
Objetivos: Aprender las funciones que realiza la gobernanta en los servicios de pisos en alojamiento. Adquirir destrezas en la comunicación con el cliente. Conocer en qué consiste el protocolo. Determinar las principales medidas preventivas que se deben...
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Máster a distancia
Objetivos: Los objetivos de nuestro Máster en Gobernanta de Hotel + Máster en Información y Atención al Cliente son muy claros y te ayudarán a formarte.Requisitos: No presenta requisitos.A quién va dirigido: Va dirigido a personas que quieren aprender...
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2.334 € 1.795 €
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EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
Objetivos: Aplicar técnicas de comunicación básica en distintas situaciones de atención y trato en función de distintos elementos, barreras, dificultades y alteraciones. Adoptar actitudes y comportamientos que proporcionen una atención efectiva y de calidad...
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2.495 € 1.895 €
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Curso para empresas a distancia
Objetivos: Mejorar la fidelización de los Clientes, y una mejor valoración de nuestra empresa por los mismos.
Coaching individualizado y grupal, adaptado a necesidades concretar.Requisitos: Ninguno especifico.A quién va dirigido: A personas que atienden...
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La Gestión de la Experiencia del Cliente
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Gestión efectiva de Quejas y Reclamaciones: habilidades para la gestión de clientes insatisfechos
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Máster online
Master Experto en Gestión y Fidelización de Clientes
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Trabajo en Equipo y Orientación al Cliente
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Máster online
Máster en Autoestima, Asertividad, Resolución de Conflictos, Comunicación y Atención al Público + Titulación Universitaria
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Máster online
Master en Gobernanta de Hotel + Master en Información y Atención Al Cliente
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