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Analizar las acciones necesarias para la constitución y desarrollo de la actividad de pequeños negocios distinguiendo los organismos relacionados, sus trámites y documentación asociada.Requisitos: Para trabajadores del régimen general (excluidos autónomos...
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Aplicar técnicas de atención básica en distintas situaciones de demanda de información y solicitud de clientes.Identificar la documentación que se utiliza habitualmente para recoger una reclamación de un cliente y la información que debe contener.Requisitos:...
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CONOCER LA IMPORTANCIA DE LA CALIDAD EN EL SERVICIO Y LAS EXIGENCIAS DEL CLIENTE, APLICANDO LAS ESTRATEGIAS DE LOS DISTINTOS TIPOS DE SERVICIO. APRENDER LA IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN EN EL SERVICIO DE CARA A LA SATISFACCIÓN DEL CONSUMIDOR Y DE LOS...
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El objetivo principal de este curso es enseñar todos los aspectos relacionados con la Ley de Propiedad Horizontal, desde su origen que data del año 1960 hasta su última actualización en 2015. El curso se centrará, entre otras cosas, en conocer qué es...
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El objetivo principal de este curso es enseñar, de manera resumida, los aspectos relacionados con la Ley de Propiedad Horizontal, desde su origen que data del año 1960 hasta su última actualización en 2015. El curso se centrará, entre otras cosas, en...
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Explicar las características y funciones de los instrumentos de cobro y pago convencionales y telemáticos de manera correcta.Analizar correctamente las normas que regulan los procedimientos de cobro y pago identificando los medios apropiados en cada caso...
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Este curso tiene como objetivo principal dar a conocer las principales novedades que introduce la nueva Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre de Protección de Datos Personales y garantía de los Derechos Digitales, con el fin de que aquellas empresas y...
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Este curso tiene como objetivo principal dar a conocer las principales novedades que introduce la nueva Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre de Protección de Datos Personales y garantía de los Derechos Digitales, y el conocimiento de la nueva normativa...
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Este curso tiene como objetivo principal dar a conocer las principales novedades que introduce la nueva Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre de Protección de Datos Personales y garantía de los Derechos Digitales, con el fin de que aquellas empresas y...
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- Comprender la relacion entre una gestion de exito y el estilo directivo empleado.
- Aprender a gestionar eficientemente las reuniones y conocera las implicaciones de la delegacion de tareas, y ejecutarla adecuadamente.
- Analizar la implantacion del...
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El objetivo principal de este curso es enseñar todos los aspectos relacionados con el Modelo 347, para que los empresarios y/o trabajadores conozcan todas las normas y requisitos para su correcta cumplimentación y presentación.Requisitos: Para trabajadores...
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El objetivo principal de este curso es enseñar todos los aspectos relacionados con el Modelo 347, para que los empresarios y/o trabajadores conozcan todas las normas y requisitos para su correcta cumplimentación y presentación.Objetivos: Al finalizar...
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Curso online
- Conocer los tipos de negociación y las características del buen negociador.
- Aprender los principios y técnicas de negociación para resolver conflictos, aprovechar oportunidades y tomar decisiones en el
ámbito comercial.
- Adquirir los conocimientos...
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Curso online
En este curso, el objetivo general será controlar todas las aristas que se podrán dar en una negociación con proveedores. Y como objetivos individuales están: Conocer en qué consiste la negociación comercial, los elementos que la componen, su protocolo...
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Curso online
- Identificar tecnicas de investigacion de mercados.
- Aprender que factores son imprescindibles en un plan comercial o de marketing.
- Conocer como se organiza los recursos humanos de una empresa.
- Adquirir conocimientos acerca del plan economico-financiero...
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Curso online
La pensión de jubilación constituye una de las prestaciones más relevantes de la Seguridad Social, con las modificaciones operadas por la Ley 27/2011, el régimen jurídico de la prestación se vio notoriamente alterado en aspectos básicos de sus requisitos...
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Curso a distancia
El objetivo de este curso es aprender a usar las herramientas de Presto 8.9 para crear presupuestos, gestionar ofertas y realizar certificaciones.Requisitos: Para trabajadores del régimen general (excluidos autónomos o personal de administraciones públicas)...
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Este curso tiene como objetivo principal dar a conocer las principales novedades que introduce la nueva Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre de Protección de Datos Personales y garantía de los Derechos Digitales, y el conocimiento de la nueva normativa...
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Este curso tiene como objetivo principal dar a conocer los principales cambios que introduce el nuevo Reglamento Europeo de Protección de Datos, con el fin de que aquellas empresas y entidades que traten datos de carácter personal, adapten sus tratamientos...
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Curso online
Poner en conociemiento del alumnado los fundamentos necesarios sobre los sistemas de retribución en la empresa, adquiriendo bases de la normativa legal, conociendo los sistemas de retibución actuales, salarios y nuevos modelos retributivos, asi como la...
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