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Objetivos: -Sintonizar con los demás a nivel emocional. -Comprender los puntos de vista de nuestros interlocutores. -Salir de nuestras propias perspectivas. -Comunicarse y cooperar con los demás de forma más efectiva. -Empatizar con el cliente y valorarlo...

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El desarrollo de esta Competencia te permitirá escuchar de verdad a compañeros y ciudadanos, a anticiparte a sus necesidades, mejorará el ambiente de trabajo, y tendrá un impacto directo en el día a día, ya que todas las relaciones, en cualquier ámbito...

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La Real Academia Española, define competencia como: "una pericia, aptitud o idoneidad para hacer algo o intervenir en un asunto determinado”. Podemos dividir las competencias en laborales y personales. Las competencias laborales son aquellas que nos...

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En el entorno profesional actual, la escucha eficaz es una competencia esencial para mejorar la comunicación, prevenir malentendidos y construir relaciones laborales más sólidas. Saber escuchar no significa solo oír lo que se dice, sino comprender con...

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A lo largo de este curso de ADAPTABILIDAD: APRENDE A SER FLEXIBLE ANTE LOS CAMBIOS EN TU ENTORNO LABORAL, aprenderás las claves del cambio, el estrés que produce y cómo afrontarlo, así como las herramientas emocionales, tanto a nivel individual como social...

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Tradicionalmente, era habitual que las empresas e incluso los organismos públicos, buscasen y premiasen la genialidad del individuo. No obstante, en los últimos años se ha constatado que el trabajo grupal favorece una mayor creatividad que la que podría...

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