ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
Objetivos: Entender los principios básicos del marketing relacional, que se centra en el desarrollo y mantenimiento de relaciones a largo plazo con los clientes. Aprender a segmentar la base de clientes para personalizar estrategias de marketing y adaptarlas...
Descuento Lectiva
1.780 € 890 €
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MASTERS HOSTELERÍA |
Máster online
EN ESTABLECIMIENTOS DE JUEGOS DE AZAR UNIDAD DIDÁCTICA 1. COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN ESTABLECIMIENTOS DE JUEGOS DE AZAR 1. La comunicación. 2. Tipos
Descuento Lectiva
1.520 € 380 €
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Fintech Business & Medical School |
Máster online
Objetivos: Por ello, el temario formativo está dotado de los principios básicos que todo profesional de la venta debe dominar. Durante el primer módulo, el alumno estudiará en profundidad los aspectos que intervienen en la atención al cliente y cómo dotar...
Descuento Lectiva
1.240 € 620 €
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INENKA BUSINESS SCHOOL |
Curso online
La escuela de negocios líder en formación online Inenka Business School y lectiva.com presenta el programa de doble titulación para Recepcionista de Clínicas Veterinarias + Técnico Experto en Atención al Cliente para todos los que se quieran instruir...
Descuento Lectiva
3.600 € 1.800 €
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EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
Objetivos: Adquirir la capacidad necesaria para el correcto uso de las estrategias del servicio para dar a conocer las distintas técnicas para medir la satisfacción del cliente y diagnosticar los errores cometidos.Requisitos: No presenta requisitos previos...
Descuento Lectiva
2.334 € 1.795 €
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ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Curso a distancia
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN
1. ¿Qué es SAP?
2. ¿De dónde viene y hacia dónde va el ERP de SAP?
UNIDAD DIDÁCTICA 2. INSTALACIÓN DE SAP NETWEAVER ABAP TRIAL VERSION
1. Registro en la comunidad...
Descuento Lectiva
1.520 € 380 €
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INSTITUTO HES |
Curso online
Objetivos: Adquirir habilidades sociales y competencia en la comunicación no verbal, comprender nociones fundamentales de psicología relacionadas con la enfermedad, desarrollar habilidades de comunicación interpersonal en entornos sanitarios, reconocer...
Descuento Lectiva
960 € 480 €
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Fintech Business & Medical School |
Máster a distancia
Objetivos: Formar a especialistas en Atención al Cliente, Consumidor y Usuario
Descuento Lectiva
1.240 € 620 €
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INENKA BUSINESS SCHOOL |
Curso a distancia
. Recursos Humanos en Clínicas Veterinarias 3. Calidad y atención al cliente UNIDAD DIDÁCTICA 2. MARKETING Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN CLÍNICAS VETERINARIAS (I) 1
Descuento Lectiva
3.600 € 1.800 €
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EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
Objetivos: Analizar los procedimientos de gestión de la información en la recepción. Analizar los procesos propios del departamento de recepción y aplicar los procedimientos idóneos para la correcta prestación y control de los servicios que le son inherentes...
Descuento Lectiva
1.944 € 1.495 €
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ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
Objetivos: Permite conocer el interiorismo y diseño, la composición, la luz, el color, la ubicación de los elementos en el espacio, los materiales empleados en decoración, los principales estilos decorativos y el diseño de interiores 3D, entre otros aspectos...
Descuento Lectiva
2.380 € 595 €
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MASTERS HOSTELERÍA |
Curso a distancia
de cuestionarios de evaluación Unidad didáctica 4. La importancia de los medios de comunicación Unidad didáctica 5. La calidad en la atención al cliente Módulo 6
Descuento Lectiva
1.520 € 380 €
IVA exento
1.520 € 380 €
IVA exento
Fintech Business & Medical School |
Máster a distancia
Y ATENCIÓN AL CLIENTE/CONSUMIDOR/USUARIO UNIDAD FORMATIVA 1. GESTIÓN DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE/CONSUMIDOR UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROCESOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Descuento Lectiva
1.240 € 620 €
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INENKA BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Si tu pasión es el área odontológica estos son los cursos que necesitas: Curso Recepcionista Clínica Dental y Técnico Experto en Atención al Cliente van dirigidos a todas esas personas que desean trabajar como recepcionistas en clínicas dentales.
Ambos...
Descuento Lectiva
3.600 € 1.800 €
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EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
Objetivos: Aprender las funciones que realiza la gobernanta en los servicios de pisos en alojamiento. Adquirir destrezas en la comunicación con el cliente. Conocer en qué consiste el protocolo. Determinar las principales medidas preventivas que se deben...
Descuento Lectiva
2.334 € 1.795 €
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ESNECA BUSINESS SCHOOL |
Máster a distancia
Objetivos: Permite conocer el interiorismo y diseño, la composición, la luz, el color, la ubicación de los elementos en el espacio, los materiales empleados en decoración, los principales estilos decorativos y el diseño de interiores 3D, entre otros...
Descuento Lectiva
2.380 € 595 €
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MASTERS HOSTELERÍA |
Máster online
¿Estás listo para dar un paso adelante en tu carrera en el sector turístico? ¿Te gustaría adquirir habilidades en atención al cliente en inglés y convertirte en un experto en servicios turísticos? ¡No busques más! Te presentamos el Máster Experto/a en...
Descuento Lectiva
2.380 € 595 €
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Fintech Business & Medical School |
Postgrado a distancia
PARTE 1. POSTGRADO EN CALIDAD EN EL SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE UNIDAD DIDÁCTICA 1. POR QUÉ LA CALIDAD 1. Conceptos Generales. 2. Definiciones
Descuento Lectiva
960 € 480 €
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INENKA BUSINESS SCHOOL |
Curso a distancia
. Diccionarios UNIDAD DIDÁCTICA 9. CALIDAD EN EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE 1. El Cliente 2. La Calidad en la Atención al Cliente 3. Pautas Generales
Descuento Lectiva
3.600 € 1.800 €
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EDUCA BUSINESS SCHOOL |
Máster online
Objetivos: Definir y establecer los procesos de prestación de servicios del departamento de pisos, precisando los planes de trabajo para conseguir resultados adecuados y rentables. Dirigir la formalización y control de los inventarios de ropa, productos...
Descuento Lectiva
1.944 € 1.495 €
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