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Y METAPROGRAMAS EN PNL UNIDAD DIDÁCTICA 5. APLICACIONES BÁSICAS UNIDAD DIDÁCTICA 6. EMPATÍA E INTELIGENCIA EMOCIONAL UNIDAD DIDÁCTICA 7. LENGUAJE VERBAL UNIDAD
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Objetivos: Al finalizar el curso – taller, el participante habrá practicado las competencias que requiere el proceso de la venta telefónica de tangibles e intangibles, a través de llamadas in bound y out bound, vendiendo con las técnicas mas efectivas...
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para la comunicación oral efectiva 2.4. Reglas para hablar bien en público 2.5. Reglas para hablar por teléfono 2.6. La comunicación no verbal o lenguaje del cuerpo 2.7
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2.4. Reglas para hablar bien en público 2.5. La comunicación no verbal o lenguaje del cuerpo 2.6. Ejercicio de reflexión 2.7. Cuestionario
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Objetivos: Aprender a optimizar tu gestión diaria, consiguiendo mejores resultados en la venta y en la negociación con los clientes.
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Realizar procesos de planificación, presentación, negociación y cierre de ventas. Aplicar estrategias de comunicación con el cliente. Adquirir conocimientos para puntualizar acuerdos y servicios de postventa, etc
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. El lenguaje del vendedor profesional como técnica de ventas 11. Relaciona conceptos 12. La comunicación no verbal comercial 13. Verdadero o falso 14. La escucha
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