Grupo CDM |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
El objetivo de este curso es identificar los procesos de comunicación en la relación con los clientes/consumidores y desarrollar las habilidades básicas para afrontar las situaciones más conflictivas en los procesos de quejas y reclamaciones.A quién va...
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Adalid Formación y Empleo |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Hoy, más que nunca, es un buen momento para realizar curso corto y gratuito que te facilitará los conocimientos para optimizar una herramienta fundamental en el desempeño laboral y en la gestión diaria de la empresa.
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ICADEPRO |
Curso subvencionado para trabajadores en Murcia
Curso subvencionado dirigido a todos aquellos que deseen aprender a elaborar un plan de marketing internacional.
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CEBANC |
Curso subvencionado para trabajadores en Donostia-san Sebastian (Guipúzcoa)
Aprender tres técnicas de comunicación que mejoran el logro de los objetivos de la propia comunicación.Mejorar en el recuerdo de las ideas, mejorar también en la claridad de la exposición y lograr convencer en poco tiempo.
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: El objetivo principal de este curso es comprender el papel del comercio exterior en la economía global y la importancia del transporte internacional en el comercio internacional. Y conocer los conceptos básicos de los términos y acuerdos comerciales...
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ICADEPRO |
Curso subvencionado para trabajadores online
Diferénciate del resto logrando una comunicación eficaz con tus clientes y usuarios, ofreciendo un servicio efectivo y una atención oportuna que permita responder a sus consultas, y solucionar sus reclamaciones.
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EUROCONSULTING PLATAFORMA DE FORMACION SL |
Curso subvencionado para trabajadores online
Subvencionado 100% por PROGRAMAS DE FORMACIÓN DE ÁMBITO ESTATAL, DIRIGIDOS PRIORITARIAMENTE A LAS PERSONAS DEL ÁMBITO SECTORIAL DE ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓNObjetivos: Adquirir los conocimientos, destrezas y habilidades adecuados para una gestión de calidadA...
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Link Formacion |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Capacitar a los participantes para comprender y aplicar los conceptos fundamentales relacionados con la fuerza de ventas y los equipos comerciales. Requisitos: Ser persona trabajadora por cuenta ajena o autónoma del sector comercio y marketing...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Identificarás las diferentes técnicas para la venta en comercio y su aplicación. Así mismo, como diferenciar los tipos de clientes, desarrollar planes comerciales con la intención de crear sus propias técnicas de persuasión. Para ello estudiarás los aspectos...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores a distancia
Las quejas de los clientes o reclamaciones son situaciones que ocurren en todo negocio. Las empresas siempre se encontrarán con clientes que, por diferentes razones, tienen una objeción que hacer. Es por ello que hay que estar preparado para gestionarlas...
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Aprende a gestionar quejas y reclamaciones a través de este práctico curso que GRI ha diseñado para ti. Se trata de una acción formativa completamente gratuita que se imparte en modalidad online para que puedas formarte a tu ritmo.
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Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
Utilizar las técnicas de comunicación telefónica, tanto a nivel de emisor como de receptor y gestionar de una manera rápida y eficaz las necesidades de los clientes.Objetivos: Utilizar las técnicas de comunicación telefónica, tanto a nivel de emisor como...
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Prospera |
Curso subvencionado para trabajadores online
Conoce con este curso todas las posibilidades que brinda la tecnología en el ámbito de las ventas y la atención al cliente. Aprende a utilizar las herramientas telemáticas indispensables para ofrecer una atención al cliente integral, aumentando su experiencia...
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Curso subvencionado para trabajadores online
¿Quieres convertir cada contacto en una oportunidad? En este curso aprenderás diferentes métodos de venta para tiendas como una carnicería, una frutería, una pescadería y una tienda de deportes, dependiendo del producto y del tipo de cliente.Objetivos:...
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Aspasia |
Curso subvencionado para trabajadores en Vitoria-gasteiz (Álava)
Desarrollar habilidades comerciales es un buen primer paso para conseguir los objetivos de ventas y así llevar a cabo una comunicación de valor para el cliente con confianza y credibilidad. ¿Quieres aprender las mejores técnicas parara atraer a tus clientes?...
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Prospera |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: - Organización y distribución de productos.
- Técnicas de animación en los puntos de venta.
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- Control de medidas de seguridad para la prevención de accidentes y riesgos laborales en los puntos...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores a distancia
Aprenderás sobre el Retail-Coaching, así como sus fundamentos, historia, teorías, elementos, técnicas y herramientas para conseguir una mayor eficiencia.Objetivos: El objetivo primordial de este curso es enseñarte sobre el Retail-Coaching y su respectiva...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Aprenderás a identificar y reconocer los aspectos psicológicos fundamentales que condicionan la venta: en el cliente, en el vendedor y en el proceso de venta.Requisitos: Estar dado de alta en empresas de los sectores especificados o ser demandante...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Los objetivos principales de Fidelización, calidad y gestión de clientes son:
-Enseñar la importancia de la atención del cliente su gestión y su fidelización.
-Mostrar las ventajas que tiene la fidelización de los clientes para el futuro...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores a distancia
En este curso aprenderás a emplear eficazmente las herramientas telemáticas disponibles para conseguir una atención integral al cliente.Objetivos: Los objetivos del curso son comprender los fundamentos de la atención al cliente y la venta para poder utilizar...
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