Aspasia |
Curso subvencionado para trabajadores online
Gracias a este curso de coaching avanzado descubrirás todas las técnicas y metodologías para ser un gran conferenciante. Aprende a desarrollar y organizar tus discursos de forma óptima para que el mensaje cale en tu audiencia. Este curso 100% subvencionado...
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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Utilizar las técnicas de comunicación telefónica, tanto a nivel de emisor como de receptor y gestionar de una manera rápida y eficaz las necesidades de los clientes.
79 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Aplicar técnicas de atención básica en distintas situaciones de demanda de información y solicitud de clientes.Identificar la documentación que se utiliza habitualmente para recoger una reclamación de un cliente y la información que debe contener.Requisitos:...
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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
CONOCER LA IMPORTANCIA DE LA CALIDAD EN EL SERVICIO Y LAS EXIGENCIAS DEL CLIENTE, APLICANDO LAS ESTRATEGIAS DE LOS DISTINTOS TIPOS DE SERVICIO. APRENDER LA IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN EN EL SERVICIO DE CARA A LA SATISFACCIÓN DEL CONSUMIDOR Y DE LOS...
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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
“El cliente, lo más importante”. Sin duda, un buen slogan que, de una forma u otra, muchas empresas lo expresan en sus mensajes publicitarios. Pero “del dicho al hecho…” ¿Se está preparado técnicamente para realmente dar el mejor servicio a nuestros clientes?...
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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
El objetivo principal de este curso es enseñar todos los aspectos relacionados con la venta comercial, tanto de productos como de servicios, desde el origen del proceso hasta la consecución del objetivo, así como estudiarlo desde todos los ángulos posibles...
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Planeta FP |
Ciclo formativo online
Objetivos: PERSPECTIVAS LABORALES:
• Vendedor
• Representante comercial
• Promotor
• Venta a Distancia
• Teleoperador
• Información/atención al cliente
• Cajero
• Administrador de contenidos on-line.
• Comerciante de tienda
• Gerente de pequeño comercio...
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ESCUELA EUROPEA VERSAILLES |
Máster online
DE LA VENTA. 1. Conflictos y reclamaciones en la venta. 2. Gestión de quejas y reclamaciones. 3. Resolución de reclamaciones. UNIDAD FORMATIVA 3. VENTA ONLINE
1.550 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
La persona encargada del puesto de telefonista, es la primera en hablar con el cliente o persona que se quiera poner en contacto con la empresa. Por tanto, tiene una gran importancia al dar la primera impresión. Por ello, este curso prepara sobre la calidad...
200 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
La responsabilidad de llevar una buena comunicación, garantizando ser entendidos y comprendiendo lo que lo los demás pretenden transmitir es crucial, ya que no es raro encontraros errores por falta de compresión o comunicación. Por ello tanto a nivel...
200 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
La persona encargada del puesto de telefonista, es la primera en hablar con el cliente o persona que se quiera poner en contacto con la empresa. Por tanto, tiene una gran importancia al dar la primera impresión. Por ello, este curso prepara sobre la calidad...
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Cerem Global Business School. |
Postgrado online
Es una formación integral que te ayudará a destacar en el ámbito empresarial actual. El programa abarca áreas clave como comercio global, liderazgo y marketing digital, equipando a los participantes con habilidades en planificación estratégica del marketing...
950 €
Aspasia |
Curso subvencionado para trabajadores online
¿Trabajas como comercial? Si la respuesta es sí, este es el curso perfecto para ti. Gracias a esta formación 100% subvencionada lograrás adquirir nuevos conocimientos y técnicas que te ayudarán en tu trabajo diario. Descubre nuevos métodos para conseguir...
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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Con este curso se pretende ayudar a los profesionales a controlar aspectos tan fundamentales como la autoestima y las dotes de comunicación, la asertividad y cómo no ayudar a la resolución de conflictos. De ello dependerá en gran medida el éxito en la...
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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
En una sociedad consumista como la actual la atención a los clientes y usuarios de bienes y servicios es muy importante, por lo que saber realizar dicha función de forma correcta puede suponer grandes oportunidades. Hacer frente a situaciones de quejas...
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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
La acción formativa incrementa la calidad en la gestión de clientes de los departamentos que los gestionan de manera habitual. Así, con este curso, se consiguen que los participantes adquieran habilidades que le ayuden a hacer frente a las quejas y reclamaciones...
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Alborán Formación SL |
Curso subvencionado online
Curso Gratuito para Trabajadores y Autónomos de Cualquier Sector o en Situación de ERE/ERTE.
Totalmente subvencionado, no suponiendo cargo alguno a los créditos de formación/bonificación de la empresa ni autorización previa por parte de esta. Impartido...
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Lider System |
Curso subvencionado online
Adquirir conocimiento en habilidades sociales: comunicación, la inteligencia emocional y el trabajo en equipo y la negociación.
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Lider System |
Curso subvencionado para trabajadores online
Adquirir confianza y seguridad en el desarrollo de presentaciones eficaces adaptándose al auditorio.A quién va dirigido: Trabajadores, personas en situación de ERTE y autónomos.
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Alborán Formación SL |
Curso subvencionado para trabajadores online
Aprovecha este curso gratuito que Alborán Formación tiene par ti, para conquistar y fidelizar a tus clientes, convirtiéndolos en defensores de tu marca.Objetivos: Valorar la importancia e implementar las técnicas de marketing relacional en las empresas...
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