EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Adquirir los conocimientos necesarios para gestionar las emociones que surgen en situaciones de tensión/conflicto en la atención al cliente.
79 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Utilizar las técnicas de comunicación telefónica, tanto a nivel de emisor como de receptor y gestionar de una manera rápida y eficaz las necesidades de los clientes.
79 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
• Conocer las características del usuario. • Comprender y diferenciar las distintas tipologías de cliente. • Comprender la importancia que tiene en la actualidad la atención al cliente. • Saber identificar y aplicar técnicas de fidelización de clientes...
80 €
Psique Group & Business School. |
Curso online
MÓDULO 1. TÉCNICAS PARA LA RECEPCIÓN Y CATEGORIZACIÓN DE LAS DEMANDAS Y COMUNICACIÓN CON EL USUARIOUNIDAD FORMATIVA 1. CENTROS DE COORDINACIÓN DE EMERGENCIAS. TIPOS, ESTRUCTURA Y FUNCIONAMIENTO GENERAL.UNIDAD DIDÁCTICA 1. CENTROS DE COORDINACIÓN DE EMERGENCIAS...
518 €
Psique Group & Business School |
Curso online
" Conocer los pasos a seguir por una empresa al empezar a comerciar de forma internacional
Saber analizar los factores del entorno que pueden influir
Identificar las barreras y los riesgos que se pueden presentar en el comercio exterior
Diseñar un...
252 €
Psique Group & Business School |
Curso online
Definir acciones promocionales según los objetivos comerciales, incremento de ventas o rentabilidad de espacios comerciales. Elaborar elementos promocionales para establecimientos comerciales, utilizando materiales y equipo adecuados.
87 €
Psique Group & Business School |
Curso online
Aplicar las técnicas de comunicación oral adecuadamente.Aplicar técnicas de transmisión de la imagen corporativa en las comunicaciones escritas, valorando su importancia para las organizaciones.
87 €
Psique Group & Business School |
Curso online
Aplicar los procedimientos de registro y cobro de las operaciones de venta manejando los equipos y técnicas adecuadas Enumerar y explicar las funciones de los diferentes equipos de registro y cobro de las operaciones de venta.
94 €
Psique Group & Business School |
Curso online
Reconocer las técnicas básicas de comunicación y atención al cliente, aplicando las adecuadas a diferentes tipos de usuarios de servicios de alojamiento.
94 €
Grup CIEF |
Curso a distancia
Requisitos:
No son necesarios conocimientos previos sobre la matéria
110 €
+ IVA
Grup CIEF |
Curso a distancia
Requisitos:
No son necesarios conocimientos en la materia
88 €
+ IVA
Grup CIEF |
Curso a distancia
Requisitos:
No son necesarios conocimientos previos sobre la matéria
88 €
+ IVA
El Profesor Online |
Curso online
UNIDAD 1…………. MICROSTOCK
• Presentación del curso• Las principales agencias
UNIDAD 2…………. ¿QUÉ ES EL MICROSTOCK?
• Definición• Los antecedentes...
29 €
Cef - Centro de Estudios Financieros |
Curso en Madrid y 2 sedes más
El tráfico internacional o comercio exterior de mercancías y servicios se enfrenta habitualmente con las barreras arancelarias e impositivas, proteccionistas o incluso liberalizadoras, a las que no puede sustraerse.
599 €
Cef - Centro de Estudios Financieros |
Curso online
Objetivos: Formar profesionales con capacidad para realizar el análisis del Riesgo-País como parte de la responsabilidad del equipo de Dirección de la Empresa, tanto en ámbito nacional como en el internacional.
450 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
CONOCER LOS DIFERENTES CANALES DE DISTRIBUCIÓN, ASÍ COMO LOS ASPECTOS CON LOS QUE CONTAR EN SU
GESTIÓN.
- COMPRENDER LAS FUNCIONES QUE DESEMPEÑAN LOS CANALES MAYORISTAS Y MINORISTAS, Y LAS DIFERENTES
FORMAS DE ACTUACIÓN PARA CADA CASO.
- APRENDER CUÁLES...
hasta 150 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
OBJETIVOS: Con el objetivo de introducir conocimientos elementales sobre marketing se incluye en el presente curso una parte específica, que consiste en describir las diferentes disciplinas de que consta el corpus completo del marketing, de manera que...
80 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Cultura y orientación estratégica de la empresa comercial
60
Técnica de aprovisionamiento
60
Comunicación y comportamiento del consumidor
50
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60
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60
Gestión de recursos...
199 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Interpretar, analizar y diseñar documentación relacionada con la relación del cliente con la empresa/ organización: quejas, reclamaciones, cuestionarios.Manejar como usuario aplicaciones informáticas de control y seguimiento de clientes o base de datos...
Precio a consultar
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Aplicar técnicas de atención básica en distintas situaciones de demanda de información y solicitud de clientes.Identificar la documentación que se utiliza habitualmente para recoger una reclamación de un cliente y la información que debe contener.Requisitos:...
Precio a consultar