Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Este curso tiene como objetivo identificar los procesos clave de comunicación en la relación con clientes y consumidores, así como desarrollar habilidades básicas para afrontar situaciones conflictivas que puedan surgir durante el tratamiento de quejas...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Este curso está diseñado para que los participantes aprendan a identificar y diseñar su marca personal y de negocio. Durante el curso, se trabajará en la creación de una estrategia sólida para potenciar la imagen profesional, maximizando el impacto y...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Este curso está enfocado en desarrollar habilidades y destrezas para utilizar técnicas avanzadas en la gestión y resolución de conductas agresivas durante la atención a menores. Aprenderás estrategias de comunicación efectiva y manejo de conflictos, promoviendo...
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APRENDEA |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Identificar y reconocer los aspectos psicológicos fundamentales que condicionan la venta: en el cliente, en el vendedor y en el proceso de venta.Requisitos: Requisitos generales: Estar empleado en empresas de reposición y grandes almacenes...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
¿Quieres ser parte del cambio con cada asesoría? Aprenderás sobre la legislación de protección de consumidores y usuarios para seguros.Objetivos: • Conoce la normativa.
• Protege a las personas con necesidades especiales.Requisitos: Estar dado de alta...
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Trainingtutor |
Curso subvencionado para trabajadores en Mataró (Barcelona)
Objetivos: Identificar y aplicar estrategias y técnicas de comunicación que faciliten la comunicación efectiva.
Identificar los factores y las técnicas para favorecer una comunicación efectiva, basada en la asertividad.A quién va dirigido: - Personas...
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La Universidad Laboral |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Dominar las técnicas de comunicación necesarias para mantener una relación eficaz en el proceso de venta, manejando las técnicas comerciales que deben utilizar en el mismo. Identificar las mejores cualidades de un vendedor, así como las necesidades...
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APRENDEA |
Curso subvencionado para trabajadores online
¿Te fascina el mundo de la atención al cliente y quieres formarte para dedicarte a ello? ¿Ya lo haces pero quieres ampliar tu currículum, así como tus conocimientos y aptitudes al respecto? Si tu respuesta ha sido afirmativa, este curso es para ti.
Se...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
¿Te gustaría ser capaz de gestionar equipos y poder supervisar distintas acciones empresariales? Si eres un trabajador de este sector o ya tienes conocimientos en el ámbito, ¡este programa es ideal para ti!
El curso Gestión Comercial de Ventas, publicado...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores a distancia
Objetivos: Los objetivos de este son que aprendas una serie de conocimientos y habilidades para aplicar nociones de psicología a lo largo del proceso de venta, entre los cuales podrás analizar el comportamiento del vendedor y del comprador, técnicas de...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Este curso está diseñado para proporcionar los conocimientos necesarios para seleccionar y formar equipos comerciales, planificar su capacitación y manejar estrategias efectivas de dirección comercial y gestión de equipos. Durante el curso...
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Study Formación Profesional |
Curso subvencionado para trabajadores online
Objetivos: Aplicar las técnicas y utilizar las habilidades necesarias para desarrollar el proceso de venta de un producto o servicio con éxito.
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores online
Este curso está orientado a proporcionar los conocimientos necesarios para diseñar y ejecutar un plan de comunicación corporativa. Durante el curso, aprenderás a gestionar campañas publicitarias, utilizar herramientas BTL (Below The Line) y desarrollar...
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Prospera |
Curso subvencionado para trabajadores online
Aprende a organizar la gestión de la cartera de clientes de manera eficiente, mejorar la calidad de
la atención al cliente y reconocer todos los elementos que influyen en la atención de las
quejas y las reclamaciones de los clientesObjetivos: Especialista...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores a distancia
¿Quieres saber cómo tomar decisiones clave y aumentar tus ingresos? Aprenderás sobre los distintos departamentos de un negocio, como a diseñar estrategias de producto y fijación de precios, adaptando la oferta a los clientes y maximizando los resultados...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores en Alcorcón (Madrid)
¿Quieres mejorar las ventas de tu comercio? Con este módulo aprenderás a gestionar e impulsar la fuerza de ventas y equipos comerciales a través de elementos como un óptimo reclutamiento de vendedores, cómo liderarlos, formarlos y resolver conflictos...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
En este curso aprenderás a gestionar las quejas y reclamaciones que realice un consumidor o un usuario.Objetivos: • Analiza reclamaciones y obtén datos fiables.
• Aprende nuevas técnicas de comunicación.
• Utiliza técnicas de negociación para situaciones...
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FORMALBA |
Curso subvencionado para trabajadores online
Con la realización de esta acción formativa aprenderás a aplicar técnicas de marketing directo y digital a la gestión de ventas
y de relación con los clientes.
Este curso se realiza en modalidad de teleformación con una duración de 100 horas.
Superando...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores en Madrid
En este curso aprenderás la importancia de la comunicación en el proceso de compraventa, métodos para tener éxito como el telemárketing y también la tramitación de servicios de postventa para poder fidelizar clientes y tratar y gestionar las quejas y...
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Grupo Colon-IECM |
Curso subvencionado para trabajadores a distancia
¿Quieres conocer las normativas que protegen a los clientes? Gracias a este curso aprenderás sobre las últimas reglas en el mundo de la atención al cliente como Anteproyecto de Ley del Servicio de Atención al Consumidor (SAC) y la Ley General para la...
Gratis