EDA - Educación Distancia Alternativa |
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La Atención al Cliente es un elemento diferenciador para una empresa de calidad y otra que no, por lo que resulta de suma importancia capacitar al personal para que ofrezca un servicio de calidad, pensando en esto, el centro EDA-Educación a Distancia...
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TRENTIA Learning |
Curso en Barcelona
Práctica y vivencial. Grabación en vídeo de los asistentes y visualización para promover la reflexión e interiorización de los conceptos teóricos.
Cada participante podrá valorar sus habilidades de comunicación. Se hará un asesoramiento personalizado...
Precio a consultar
Aspasia |
Curso subvencionado para trabajadores online
¡Mejora tus competencias en el mundo de las ventas! Reserva ya tu plaza y descubre cómo aplicar técnicas de comunicación efectivas, cómo utilizar la asertividad, cómo aplicar un estilo de comunidad eficaz en función del perfil del cliente... ¡y mucho...
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CEBANC |
Curso subvencionado para trabajadores en Donostia-san Sebastian (Guipúzcoa)
Capacitar a los alumnos para el ejercicio profesional de la mediación.Adquirir los conocimientos necesarios sobre los conflictos en general, lo positivo y negativo de los mismos.A fin de aprender a gestionarlos.
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TOP aul@ |
Curso online
1. La comunicación 1.1. Introducción 1.2. La comunicación 1.3. El proceso de comunicación 1.4. La comunicación en la venta 1.5. Cuestionario
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119 € 49 €
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Universidad Camilo José Cela |
Máster online
Objetivos: Aportar una integración de los conocimientos de las distintas disciplinas internacionales, para garantizar tu capacidad de análisis sobre la política internacional, tanto desde la perspectiva transversal como regional. Dotar de la capacidad...
4.050 €
EAE - Business School Barcelona |
Máster en Barcelona
Objetivos: Analizar los procesos
Saber analizar críticamente tanto la producción científica en ciencias sociales sobre la conducta individual, grupal y organizacional como los procesos de decisión individual y grupal.
Influir en las diecisiones de compra
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Instituto Nacional de Seguros (I.N.S.) |
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Objetivos: Identificar los principales aspectos y funciones que ofrece WhatsApp business para la gestión de cliente online.
El participante podrá activar y personalizar su WhatsApp business, configurar respuestas rápidas, base de datos y reconocer...
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Imecaf |
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¿Quieres estudiar en profundidad el mercado, el sistema empresarial y entender el comportamiento de los consumidores que lo sustentan? El master en Consumo y Empresa está pensado para todos aquellos que quieren aportar un valor añadido a su perfil profesional...
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Psique Group & Business School |
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Carval Formacion sl |
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y enfermos graves. Técnicas de reanimación cardiopulmonar. UNIDAD FORMATIVA 2. COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN HOSTELERÍA Y TURISMO UNIDAD DIDÁCTICA 1
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Curso subvencionado para trabajadores online
Subvencionado 100% por PROGRAMAS DE FORMACIÓN DE ÁMBITO ESTATAL, DIRIGIDOS PRIORITARIAMENTE A LAS PERSONAS DEL ÁMBITO SECTORIAL DE ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓNObjetivos: Adquirir los conocimientos, destrezas y habilidades adecuados para una gestión de calidadA...
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Un profesor experto en la materia te explica todas las técnicas de la educación de la Voz, el lenguaje en el habla y la prevención de la alteración de la voz.Objetivos: El objetivo es que el alumnado adquiera conocimientos relativos a como cuidarse la...
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Aspasia |
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Este curso gratuito te preparará para llevar a cabo una perfecta atención al cliente en el sector hostelero. En él aprenderás a realizar recepciones, aplicar técnicas de atención y comunicación en función del tipo de cliente y su demanda, cómo gestionar...
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Las soft skills cada vez son más importantes para las empresas, de hecho una de las más demandadas en la actualidad es la capacidad de trabajo en equipo. Este curso 100% subvencionado está principalmente enfocado a ello, a mejorar las habilidades sociales...
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Adquirir habilidades y destrezas en el uso de las nuevas técnicas para afrontar las conductas agresivas, en la atención a menores.Objetivos: Adquirir habilidades y destrezas en el uso de las nuevas técnicas para afrontar las conductas agresivas, en la...
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