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Desarrollar y fortalecer las habilidades de comunicación que mejoran la atención al cliente en un servicio postventa , así como ser capaz de realizar la gestión del mismo.A quién va dirigido: Estos cursos van dirigidos a trabajadores en activo que pertenezcan...
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Emplear las herramientas telemáticas disponibles para conseguir una atención integral al cliente.A quién va dirigido: Estos cursos van dirigidos a trabajadores en activo que pertenezcan al sector comercio y marketing.
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Vender es un arte. En muchas ocasiones conseguir la venta de un producto no depende unicamente de la calidad del mismo sino también de su presentación y de las capacidades del vendedor para conseguir convencer al cliente de su compra. Con este curso 100%...
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Con el curso de organización de procesos de venta, adquirirás los conocimientos necesarios para diseñar y gestionar procesos de venta eficientes, establecer estrategias comerciales adaptadas a diferentes mercados, optimizar la relación con los clientes...
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Realizar actividades auxiliares de reposición y acondicionamiento en el punto de venta y reparto de proximidad, siguiendo instrucciones y criterios establecidos, utilizando el equipo necesario, respetando las normas de seguridad y salud, y prestando,...
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Identificar los factores que intervienen en el proceso logístico de internacionalización de las pymes.Objetivos: Identificar los factores que intervienen en el proceso logístico de internacionalización de las pymes.Requisitos: Nivel 1: No se exigen requisitos...
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Al finalizar el curso de comunicación y atención al usuario en situaciones difíciles, el alumno habrá adquirido los conocimientos para identificar y valorar conductas empáticas y asertivas en la atención al público.Objetivos: Con el curso comunicación...
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Al finalizar el curso de psicología aplicada a las ventas, el alumno habrá adquirido los conocimientos para identificar y reconocer los aspectos psicológicos fundamentales que condicionan la venta: en el cliente, en el vendedor y en el proceso de venta...
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