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Cursos de comercial y ventas

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MasterD Davante Profesionales | Ciclo formativo online
En MCS Escuela Superior de Negocios te ofrecemos la formación necesaria para preparar con éxito las pruebas libres para la obtención del título oficial de Técnico en Actividades Comerciales. Con esta formación serás capaz de administrar y gestionar un...

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Objetivos: Con nuestro Máster alcanzarás tu meta y te formarás con los mejores cursos de compras.Requisitos: No presenta requisitos previos.A quién va dirigido: Va dirigido a personas que quieren aprender más sobre compras y obtener así una titulación...
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Objetivos: - Efectuar los procesos de recogida, canalización y/o resolución de reclamaciones, y seguimiento de clientes en los servicios postventa.

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de quejas y reclamaciones. Concepto. Características. Tipología: presenciales y no presenciales.3.1. Conflictos y reclamaciones en la venta.3.2. Gestión

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EDUCA BUSINESS SCHOOL | Máster online
Objetivos: Aplicar técnicas de comunicación básica en distintas situaciones de atención y trato en función de distintos elementos, barreras, dificultades y alteraciones. Adoptar actitudes y comportamientos que proporcionen una atención efectiva y de calidad...
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animal y bases de datos 2. Herramientas de gestión de la relación con el cliente: CRM (Customer Relationship Management). 3. Estructura y funciones
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Objetivos: Conocer la marca, su creación, los procesos de comunicación, la gestión, el diseño gráfico corporativo, la imagen e identidad, la elaboración de materiales de marketing y comunicación sencillos, la autoedición de folletos y materiales de comunicación...
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Objetivos: Conocer la importancia del marketing y sus herramientas en las organizaciones actuales, sus rasgos principales, los del mercado, y los aspectos que ocasionan los cambios que en él se producen. Aumentar la capacidad en el ámbito de la dirección...
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EDUCA BUSINESS SCHOOL
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Objetivos: Producir mensajes orales en situaciones de relación con un cliente para satisfacer sus necesidades. Redactar y cumplimentar documentación comercial básica utilizando las herramientas de interpretación, manuales e informáticas, y fuentes de...
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Te presentamos la doble titulación Máster en Marketing y Máster en Comunicación Analizarás la situación de un mercado por medio del Sistema de Información de Mercados (SIM) y el análisis del entorno macroeconómico, cultural, político y legal. Te especializaremos...
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Objetivos: Conocer la gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo, el marco de protección del cliente, consumidor y usuario en consumo, la atención y gestión de consultas, reclamaciones y quejas, la mediación y arbitraje, la comunicación en...
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. La marca 5. El factor precio 6. Canal de distribución 7. La promoción 8. Consecuencias de la lealtad UNIDAD DIDÁCTICA 5. GESTIÓN DE LA LEALTAD 1
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EDUCA BUSINESS SCHOOL | Máster a distancia
Objetivos: El objetivo del presente curso es descubrir los conceptos relacionados con el marketing de relaciones, identificando las causas generadoras de la lealtad del cliente y analizando las consecuencias que la lealtad produce para la empresa. Además...
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Objetivos: Crear uniones estratégicas para el comercio internacional y conocer los organismos relacionados con el comercio exterior. Utilizar las distintas vías extrajudiciales para la solución de controversias internacionales. Garantizar la seguridad...

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Lectiva.com en conjunto con el centro Inenka Business School, tiene el agrado de presentar el Máster en Psicología, Técnicas de Venta y Programación Neurolingüística. Un magnífico Máster especialmente orientado a todas aquellas personas que procuran especializarse...
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Objetivos: Las/os alumnas/os pueden asumir funciones de responsabilidad media o alta en áreas de departamentos comerciales, de ventas. Aprenderas a analizar el equipo humano de ventas, y los perfiles de sus integrantes: director comercial y vendedores...

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Objetivos: Adquirir técnicas y habilidades comerciales para afrontar con éxito el proceso de venta y mejorar sus resultados comerciales. Analizaremos todas las etapas del proceso de venta: planificación, detección de necesidades, argumentación, refutación...

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