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Cursos de comercial y ventas

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El éxito profesional y personal depende de nuestra capacidad de comunicación. Un buen comunicador domina tanto la destreza para hablar en público como la habilidad de escuchar activamente. Escuchar es el ingrediente clave de la comunicación efectiva....

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Fundación Universidad Carlos III
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El objetivo general de este curso es dominar los elementos principales de la comunicación no verbal: la voz y los gestos para transmitir con eficacia y seguridad las ideas y proyectos en interacciones académicas o profesionales. 1. Conocer la voz y sus...

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Objetivos: El Marketing es una de las principales herramientas que tiene una empresa para su crecimiento, por esta razón es importante que las personas encargadas del área de promoción necesitan conocer las nuevas técnicas en esta área, por esta razón...

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para la comunicación oral efectiva 2.4. Reglas para hablar bien en público 2.5. La comunicación no verbal o lenguaje del cuerpo 2.6. Ejercicio de reflexión 2.7
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de las instituciones y organismos públicos y privados en materia de control del mercado. Sistemas de autorregulación, códigos éticos y normas de organizaciones

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¿Estás interesado en el mundo de la gestión administrativa? Aprende con este curso gratuito a realizar operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa resultante del trato con los clientes. Además, desarrollarás tus habilidades informáticas...

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Campus Digital | Postgrado online
Desempeño por Competencias 1.LA EVALUACION DEL DESEMPEÑO 2. LA UTILIDAD DE LA EVALUACION POR DESEMPEÑO 3.LA EVALUACION DEL DESEMPEÑO COMO PRACTICA EN EXPANSION 4.EVALUACION DEL DESEMPEÑO EN LAS ORGANIZACIONES 5.ENTREVISTAS DE EVALUACION...

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El presente master tiene como objeto de estudio la comunicación empresarial.  A lo largo de lo 4 módulos, se profundizará sobre las diferentes estrategias en temas como: comunicación, atención al cliente, protocolo, oratoria, argumentación, persuasión...

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Centro de Estudios Cuper | Curso en LAS PALMAS DE GRAN CANARIA (Las Palmas)
Curso de metodología sencilla y de fácil asimilación, que te permitirá adquirir los conocimientos necesarios para el desempeño de la profesión. El curso lo comienzas cuando quieras, ya que no estás sujeta/o a que se forme un grupo ni a horarios NO NECESITANDO...

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Tajamar | Curso subvencionado para desempleados en Madrid
Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas.Objetivos: - Ejecutar...

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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL | Curso online
La persona encargada del puesto de telefonista, es la primera en hablar con el cliente o persona que se quiera poner en contacto con la empresa. Por tanto, tiene una gran importancia al dar la primera impresión. Por ello, este curso prepara sobre la calidad...

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Este Pack de materiales del Curso de Técnicas de Comunicación y Atención al Público capacitan al alumno para adquirir los conocimientos sobre las técnicas de información y comunicación efectivas para una buena atención al administrado e introducir nuevas...

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Con este Curso de técnicas básicas de atención al público y resolución de conflictos (en Valladolid) adquirirás los conocimientos y habilidades necesarias para gestionar las funciones del personal de recepción y los procesos administrativos básicos de...

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GRUPO FOCYL | Curso subvencionado en León
Con el Curso de Técnicas básicas de atención al público y resolución de conflictos (en León) aprenderás los conocimientos y habilidades necesarias para gestionar las funciones del personal de recepción y los procesos administrativos básicos de información...

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Objetivos: Conocer el papel de la comunicación en la atención al cliente y la manera de adaptarla a partir de las necesidades de la empresa. Conocer la importancia de una adecuada atención en el servicio para cubrir las exigencias del cliente. Saber...

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