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Cursos de comercial y ventas

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Escuela de Formación Industrial
Escuela de Formación Industrial | Curso online
Objetivos: " Conocer Qué es la Responsabilidad Social Corporativa y sus conceptos básicos aplicados al ámbito empresarial. Capacitar a los alumnos y alumnas del curso en el manejo de herramientas relacionadas con la Responsabilidad Social Corporativa...

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EOI Escuela de Organización Industrial
EOI Escuela de Organización Industrial | Curso online
A quién va dirigido: Titulados universitarios, profesionales o directivos, interesados en la gestión comercial internacional.

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Objetivos: Desarrollar las habilidades y estrategias necesarias para lograr una mayor eficacia durante los procesos de comunicación. - Identificar los elementos y posibles barreras implicadas en todo proceso comunicativo. - Categorizar la comunicación...

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Objetivos: - Adaptar el Departamento de Producción de la empresa a los requerimientos digitales exigidos en el nuevo paradigma económico. - Enumerar los objetivos que persigue un departamento de producción al digitalizarse. - Establecer las diferencias...

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Objetivos: Mejorar la comunicación interpersonal para conocerse mejor a sí mismo y disfrutar de relaciones más plenas con los demás. - Conocer qué es la comunicación interpersonal y los elementos que intervienen en el proceso de comunicación. - Desarrollar...

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Objetivos: "Conocer la importancia del servicio posventa como medio para aumentar las ventas a través de la satisfacción, la seguridad y la fidelización. Gestionar un servicio posventa eficaz que asegure un alto porcentaje de clientes satisfechos, así...

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Objetivos: "Conocer la importancia de la organización en las tareas del vendedor, estudiar las cualidades que debe tener un buen vendedor, diferenciar las normas morales de las legales. Conocer las características que una empresa debe reunir para que...

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Objetivos: "¿En qué consiste la venta?, ¿qué factores influyen en su éxito?, ¿cómo evitar las barreras de comunicación?, ¿qué agentes están implicados? ¿Qué es un Director de ventas? ¿Cuáles son sus funciones? "Requisitos: Ninguno

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OBJETIVOS • Adquirir los conocimientos y habilidades necesarias para llevar a cabo una adecuada gestión de la comunicación interna en las organizaciones actuales como medio para alcanzar los objetivos empresariales. • Conocer los instrumentos de comunicación...

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Escuela de Formación Industrial | Curso a distancia
La escucha activa es una habilidad que desarrolla la capacidad de empatía hacia los demás y no consiste solo en oír lo que nos dice la otra persona, sino imaginar cómo se siente y los motivos o necesidades que le inducen a decir lo que dice. Implica percibir...

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Objetivos: - Comprender la importancia de la retención de clientes en cualquier empresa y los beneficios que aporta contar con clientes leales- Conocer diferentes estrategias para atraer, retener y recuperar clientes. - Analizar la necesidad de situar...

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OBJETIVOS • Aprender la técnica de las preguntas como medio para averiguar las necesidades y motivos de los clientes. • Comprender la importancia de las necesidades y motivaciones, las influencias sociales y las percepciones como factores que influyen...

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OBJETIVOS Conocer técnicas para la preparación cuidadosa del diseño y planificación de presentaciones y todas aquellas herramientas que permitirán conseguir el éxito total en este proceso comunicativo.

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Objetivos: "Aplicar técnicas de comunicación en situaciones de atención / asesoramiento al cliente. Aplicar técnicas de organización de la información, tanto manuales como informáticas. Manejar como usuario aplicaciones informáticas de control y seguimiento...

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Objetivos: - Conocer las particularidades de los blogs, valorando su aportación a la empresa. - Crear un blog de empresa a través de una plataforma gratuita. - Descubrir las posibilidades de diálogo que ofrecen al público/cliente potencial estos nuevos entornos...

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Escuela de Formación Industrial | Curso online
OBJETIVOS • Desarrollar las habilidades necesarias para una comunicación eficaz. • Conocer las características básicas de PNL, saber para qué sirve y poder utilizarla al relacionarnos con los demás. • Aprender las reglas básicas de la PNL y saber aplicarlas...

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Objetivos: Emplear las herramientas telemáticas disponibles para conseguir una atención integral al cliente. - Analizar los procesos de atención al cliente, identificando los aspectos necesarios para proporcionar un buen servicio al cliente. - Utilizar...

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Objetivos: Desarrollar una dirección firme e influyente en las empresas, como requisito indispensable para poder realizar el trasvase de lo analógico hacia lo digital en toda la organización y que permita a su vez superar los obstáculos durante la travesía...

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Objetivos: Conocer los principios básicos en relación con la atención, satisfacción y orientación al cliente, haciendo uso de diferentes estrategias tanto comunicativas como de servicio para lograr alcanzar su fidelización. - Identificar la perspectiva...

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Objetivos: Realizar presentaciones en público ante los medios de comunicación o ante amplios auditorios. - Desenvolverse con soltura en intervenciones en medios de comunicación audiovisuales. - Realizar un discurso escrito comprensible y fluido definiendo...

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