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Las relaciones por Internet con los clientes son más complicadas que en persona, pues toda la comunicación se reduce a la escrita, sin más ayuda de la comunicación visual, por lo que saber dar soluciones y mantener un trato adecuado requiere de un mayor...

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Objetivos: - Desempeñar las funciones de prevencionista de nivel básico en el ámbito de las TIC.A quién va dirigido: - Usuarios de las Tecnologías de la de Información y Comunicación interesadas en obtener un Certificado que les capacite para el desempeño...