Academia Colón Móstoles |
Curso subvencionado para trabajadores online
Este curso te ayudará a proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestadoRequisitos: Estar trabajando en una empresa perteneciente...
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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
- Adquirir la capacidad necesaria para el correcto uso de las estrategias del servicio para dar a conocer las distintas tecnicas para medir la satisfaccion del cliente y diagnosticar los errores cometidos. - Aprender a implantar en el trabajo diario un...
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EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
CALIDAD Y SERVICIO La calidad El servicio IMPACTO DE LA CALIDAD EN EL SERVICIO Impacto de la calidad en el servicio FACTORES DIFERENCIALES
hasta 150 €
FORMALBA |
Curso subvencionado para trabajadores online
¿Estás listo para elevar tus habilidades en atención al cliente y mejorar la calidad de los servicios que ofreces? Este grandioso curso de Atención al Cliente y Calidad del Servicio que Lectiva.com recomienda, es la puerta de entrada a un mundo de satisfacción...
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Alborán Formación SL |
Curso subvencionado para trabajadores online
¿Te encuentras interesado en adquirir conocimientos especializados ingestión de clientes? Inicia tu formación con el Atención al cliente y calidad del servicio, a través del portal Lectiva.com. Esta modalidad online, impartida por Alborán Formación SL...
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Aspasia |
Curso subvencionado en Madrid
: su estructura organizativa y funcional. 1.7. Técnicas de trabajo en grupo: ▫ Relaciones jerárquicas. ▫ Relaciones funcionales. 1.8. Estructuración y aplicación
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ESCUELA EUROPEA VERSAILLES |
Curso a distancia
. Preparación táctica 26. Técnicas del uso del teléfono 27. Recomendaciones al hablar por teléfono 28. EJEMPLOS DE MALA CALIDAD EN EL SERVICIO 29. Ejemplos
1.400 €
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES |
Curso online
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1.400 €
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES |
Curso a distancia
Objetivos: •Formar profesionales que combinen capacidad de análisis y conocimiento práctico en este ámbito.
•Adquirir habilidades de dirección y liderazgo.
•Capacitar al estudiante para desarrollar los procesos requeridos en cada escenario, con un alto...
1.400 €
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES |
Máster online
e instrumentos para el cálculo aplicados a la venta. UNIDAD FORMATIVA 2. UF0031 TÉCNICAS DE VENTA UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROCESOS DE VENTA 1. Tipos de venta. 2. Fases
1.550 €
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Máster a distancia
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Máster a distancia
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INSA Business, Marketing & Communication School |
Máster en Barcelona
Requisitos: -Licenciatura, Diplomatura o Titulación Universitaria equivalente. -Profesionales -Otros estudios
4.400 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
del perfil psicológico de los distintos clientes 1.4 Relación con el cliente a través de distintos canales 1.5 Criterios de calidad en la atención al cliente
80 €
Grup CIEF |
Curso a distancia
Requisitos:
No son necesarios conocimientos previos sobre la matéria
88 €
+ IVA
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES |
Curso online
Objetivos: Conocer el papel de la comunicación en la atención al cliente y la manera de adaptarla a partir de las necesidades de la empresa, conocer la importancia de una adecuada atención en el servicio para cubrir las exigencias del cliente, saber de...
1.550 €
ESCUELA EUROPEA VERSAILLES |
Curso online
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1.400 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
- Saber el proceso de atención al cliente- Conocer e identificar los diferentes tipos de organigramas y dónde se ubica el departamento de atención al cliente.- Aprender sobre el marketing relacional y la importancia del cliente para la empresa.- Conocer...
80 €