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UD1. La Comunicación Aplicada a la Hostelería y al Turismo.1.1. La comunicación óptima en la atención al cliente.1.2. Asociación de técnicas de comunicación con tipo de demanda más habituales.1.3. Resolución de problemas de comunicación.1.4. Análisis...
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Curso a distancia
de establecimientos de alojamiento turístico Módulo 2. Rentabilidad económico-financiera en empresas de alojamiento Unidad didáctica 1. Gestión y control
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Curso subvencionado para trabajadores en Valladolid
Este curso de atención al cliente en hostelería le ofrece una formación especializada en la materia y le capacita para atender a los clientes en el entorno de la hostelería, realizando una correcta recepción de los mismos mediante la aplicación de las...
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Este curso gratuito te preparará para llevar a cabo una perfecta atención al cliente en el sector hostelero. En él aprenderás a realizar recepciones, aplicar técnicas de atención y comunicación en función del tipo de cliente y su demanda, cómo gestionar...
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Aplicar técnicas y habilidades de comunicación y atención al cliente de uso común en establecimientos turísticos a fin de satisfacer sus expectativas y materializar futuras estancias.
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Curso gratuito de Recepción y atención al cliente para profesionales autónomos de la Comunidad Valenciana. Convocatoria 2021.Objetivos: Realizar la prestación del servicio de recepción, determinando unos procesos adecuados y una atención satisfactoria...
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Gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia
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