EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
LA ATENCIÓN AL CLIENTE Definición de atención al clienteEl servicio al clientePrincipios de la atención al clienteProtagonistas de la atención al clientePlanificación de la atención al clienteOrganización...
80 €
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
1 Turismo y hostelería
1.1 Orígenes, desarrollo y motivaciones
1.2 El turismo y la economía
1.3 Organismos, entes y asociaciones
1.4 Evolución histórica
1.5 La hostelería y su importancia...
Precio a consultar
Integra Technology School |
Curso online
UD1. Organización del servicio de pisos en alojamientos 1.1 Organización de la prestación de los servicios del departamento de pisos. 1.2 Áreas y relaciones interdepartamentales. 1.3 Método de trabajo: la planificación...
39 €
Hotel-lo |
Curso subvencionado para trabajadores online
Compite con otros hoteles en un entorno virtual y aprende aplicando los conceptos más avanzados del Revenue Management.
Un programa altamente interactivo que combina la formación teórica con un modelo de simulación del negocio hotelero en el que se plantean...
349 €
+ IVA
Grupo IOE |
Curso subvencionado para trabajadores online
Con este curso aprenderás a realizar proyectos de viabilidad de implantación de un restaurante, analizando los servicios en lo relativo a su organización y planificación, así como el control de costes, teniendo en cuenta las normas de seguridad e higiene...
Gratis
Grupo IOE |
Curso subvencionado para trabajadores online
Con este curso aprenderás a realizar proyectos de viabilidad de implantación de un restaurante, analizando los servicios en lo relativo a su organización y planificación, así como el control de costes, teniendo en cuenta las normas de seguridad e higiene...
Gratis
Grupo IOE |
Curso subvencionado para trabajadores online
Con este curso podrás conocer las diferentes técnicas de elaboración y conservación de distintos grupos de alimentos para la prevención de alergias e intolerancias alimentarias en restauración;
reconociendo e interpretando la documentación sobre alergias...
Gratis
Grupo IOE |
Curso subvencionado para trabajadores online
Con este curso aprenderás manejar una herramienta que permita diagnosticar tu negocio y sus oportunidades, de forma que puedas conocer en tiempo real elementos diferenciadores que permitan la implantación de mejoras y la toma de decisiones, logrando una...
Gratis
Aspasia |
Curso subvencionado para desempleados online
Prestar un buen servicio de atención al cliente en el sector de la hostelería es fundamental para el buen funcionamiento del negocio. Una persona que se vaya satisfecha de tu negocio regresará a él con total seguridad. Conoce cuales son los aspectos fundamentales...
Gratis
Aspasia |
Curso subvencionado para trabajadores online
El COVID-19 ha cambiado nuestra forma de relacionarnos, ya no solo a nivel personal sino también a nivel profesional. Por eso este curso está diseñado para enseñarte a transmitir confianza a la hora de llevar a cabo la recepción y atención al cliente...
Gratis
Aspasia |
Curso subvencionado para trabajadores online
¡Impulsa tu carrera en la hostelería con nuestro exclusivo curso de Gestión del bar-cafetería! Disponible en la reconocida plataforma Lectiva.com y respaldado por el prestigioso centro Aspasia en modalidad online, este programa te brindará las herramientas...
Gratis
Psique Group & Business School |
Curso online
Analizar los departamentos y medidas de seguridad e higiene de los hoteles para mejorar la gestión.
205 €
Psique Group & Business School |
Curso online
Aplicar los diferentes tipos de facturación y sistemas de cobro, analizando sus características y las ventajas e inconvenientes de cada uno.
87 €
Psique Group & Business School |
Curso online
Realizar catas sencillas de los tipos de vinos más significativos, identificando sus características y sabores básicos, empleando el vocabulario adecuado y utilizando las fichas de cata.
87 €
Psique Group & Business School |
Curso online
Reconocer las técnicas básicas de comunicación y atención al cliente, aplicando las adecuadas a diferentes tipos de usuarios de servicios de alojamiento.
94 €
Aspasia |
Curso subvencionado para trabajadores online
Conocer la rentabilidad y las posibles ocasiones de mejora de un negocio es ideal para poder tomar decisiones y hacer previsiones de cara al futuro. En esta formación aprenderás a analizar la rentabilidad en los establecimientos hoteleros. Si quieres...
Gratis
Aspasia |
Curso subvencionado para trabajadores online
Las peticiones de reservas pueden llegar al servicio de recepción de diferentes maneras: a través de la propia página web del hotel, a través de agencias o diferentes webs de reserva, por teléfono, etc. El responsable de gestionarlas analiza detalladamente...
Gratis
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Con la entrada en vigor del Reglamento (UE) nº 1169/2011, sobre la información alimentaria facilitada al
consumidor, los establecimientos alimentarios deben adaptarse a la nueva normativa. Uno de los nuevos requisitos
incorporados es la novedad de que...
hasta 150 €
Grupo IOE |
Curso online
Los consumidores exigimos cada vez más productos seguros, en el caso de los alimentos esta exigencia alcanza el máximo nivel.Las empresas del sector alimentario se enfrenta al reto de cumplir con estas expectativas de seguridad, cualquier...
Precio a consultar
EMPRENDE BUSINESS SCHOOL |
Curso online
Organización y atención al cliente en pisos
60
Organización del servicio de pisos en alojamientos
20
Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo
10
Gestión de protocolo
10
Función del mando intermedio...
199 €